Msn et webcan USB2.0 350K WebCam

bonjour a tous depuit quelle que temp g achetter un ordinateur parckard bell un portable avec la webcan et le micro et quand je vais sur msn et que je mais la webcan pour un de mais amie me vois il me vois tre mal il me voie un noir et blanc avec des trais de couleur et je aisailler de regler la webcan pa msn et sa ne faire rien car can je fais une video de moi sa marche tre bien on voi normalement mais de que je passe sur msn on vois mal ya pa que sur msn ya aussi sur skype que sa me fais sa et ma webcna integre sappelle USB2.0 350K WebCam alort si quelle quin pouvais maider me donner une solution a me probleme je len remercirai