Écran cassé par le réparateur
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Sylvie
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27 juin 2017 à 19:58
e.t Messages postés 5093 Date d'inscription vendredi 24 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 juin 2019 - 27 juin 2017 à 23:36
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piquesous
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27 juin 2017 à 20:03
27 juin 2017 à 20:03
Bonjour,
Dans la théorie, s'il avait vraiment été abîmé avant, il aurait normalement fallu qu'il vous fasse signer un document avec stipulé que le téléphone avait un "problème"(écran cassé).
Hors la, c'est lui qui est dans l'incapacité à prouver qu'il était déjà en mauvaise état.
Donc, s'il ne veut rien entendre, un petit courrier lui expliquant tout cela.
A+
Dans la théorie, s'il avait vraiment été abîmé avant, il aurait normalement fallu qu'il vous fasse signer un document avec stipulé que le téléphone avait un "problème"(écran cassé).
Hors la, c'est lui qui est dans l'incapacité à prouver qu'il était déjà en mauvaise état.
Donc, s'il ne veut rien entendre, un petit courrier lui expliquant tout cela.
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Il ne veut rien entendre et insiste en disant que j'ai amené mon téléphone et qu'il était cassé alors que je lui avais montré avant
e.t
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Modifié le 28 juin 2017 à 00:10
Modifié le 28 juin 2017 à 00:10
Bonsoir, et sur le devis il était stipulé quoi ? par-ce-qu' un (vrais) pro, aurait vus que l'écran était hs dès le début !!! si c'est le cas ? ... et que la réparation demandé (batterie) ne suffisait pas ?
solution, saisir le médiateur au tribunal de proximité ?
cdlt .
"celui qui pose une question est bête cinq minutes.celui qui n'en pose pas l'est toute sa vie"
solution, saisir le médiateur au tribunal de proximité ?
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