PC qui s'éteint après l'apparition du logo

powerman Messages postés 104 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
powerman Messages postés 104 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Lorsque j'allume mon PC sous Windows 10, il démarre et s'éteint arrivé au moment où apparait le logo Windows. Je suis donc obligé de rallumer une deuxième fois le PC pour qu'il démarre normalement. Parfois aussi quand je sors de la veille, au lieu de revenir sur le bureau, il s'éteint.

J'ai ce problème depuis que j'ai fais la dernière mise à jour importante de Windows (Windows 10 Creators Update). Je ne sais pas si c'est juste une coïncidence ou si c'est la cause du problème.

Est-ce que d'autres personnes ont le même problème ? Comment le résoudre ?

Je précise que mon PC est récent et tout est à jour (windows, carte mère, carte graphique, pilotes)

Merci beaucoup pour votre aide

A voir également:

5 réponses

Réponse 1 / 5
Jojolaguitare Messages postés 12124 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 709
 
Bonjour.

TENTEZ cette procédure >>>

Ouvrez le gestionnaire de périphérique dans panneau de configuration.

Développez le Contrôleurs de bus USB

Click droit sur Concentrateur USB générique - Propriétés

Sur l'onglet Gestion de l'alimentation, décochez "Autoriser l'ordinateur e.t.c"

Vérifiez que sur les autres lignes de Contrôleurs de bus USB, ce soit bien décoché également.

Redémarrez le PC puis faites les essais.


Cela ne reste qu'une suggestion . . . Salut
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Réponse 2 / 5
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

A voir aussi, s'il ne surchauffe pas :


Installe "Real Temp" ou "Coretemp" pour Monitorer la température de l'ordinateur.
Voir à combien monte la température de l'ordinateur lors de son utilisation. Celle-ci ne doit pas dépasser les 60 degrés Celsius. Si possible joindre au message une capture d'écran du logiciel.


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Réponse 3 / 5
powerman Messages postés 104 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   20
 
J'ai fais la procédure dans le gestionnaire de périphériques. J'ai redémarré le PC ensuite. Puis je l'ai éteint et je l'ai allumé et ça n'a pas résolu le problème.

Non, le PC ne surchauffe pas. Je l'ai en plus nettoyé de la poussière il y a quelques jours.
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Jojolaguitare Messages postés 12124 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 709
 
Bonjour.

>>> depuis que j'ai fais la dernière mise à jour importante de Windows <<<

Version 1703 . . . C'est Microsoft qui l'a installé automatiquement ou c'est vous qui l'avez installé intentionnellement ?

Perso je ferais une restauration système ANTERIEURE a l'installation de Windows 10 Creators Update et voir si le problème persiste. Quitte a remettre plus tard la version 1703

Ce n'est toujours là qu'une suggestion
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powerman Messages postés 104 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   20 > Jojolaguitare Messages postés 12124 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
C'est Microsoft qu'il l'a installé.

Le problème c'est que la mise à jour m'avait chamboulé quelques trucs (fond d'écran qui a sauté, logiciel de scan à réinstaller etc)
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Réponse 4 / 5
powerman Messages postés 104 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   20
 
Je me rappelle que j'avais eu le même genre de problème quand j'avais acheté PC : quand le PC était en veille, je cliquais sur la souris pour sortir de la veille et le PC s'éteignait. Je crois que j'avais été dans le BIOS ou dans un paramètre du gestionnaire de périphérique pour décocher "Autoriser l'ordinateur etc" et le problème avait été réglé.

Je crois que c'était à cause du port USB de la souris qui était sur "Autoriser l'ordinateur...."

Le problème actuel est peut-être quelque chose du même genre...
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Réponse 5 / 5
powerman Messages postés 104 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   20
 
J'ai désactivé le démarrage rapide dans les options d'alimentation et le problème a disparu. Comment ça se fait ?
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powerman Messages postés 104 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   20
 
Edit : Le PC s'est éteint en sortant de la veille. Je ne comprend pas.
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