Voila j'ai un petit problème avec un message envahissant... il y a une fenêtre qui s'ouvre de temps en temps sur mon bureau et qui affiche le message "There is a recommended update for this pc" et qui ne me donne comme option que de sélectionner "ok".
Evidemment ça pue la malveillance à plein pot et j'arrive à fermer la fenêtre en faisant un clic droite sur l'icone de la barre des tâches.
J'ai essayé de le supprimer avec Malwarbyte mais il ne détecte rien et dernièrement j'ai installé la version d'essai de Kaspersky et pendant le mois d'utilisation gratuite je n'ai plus aperçu la fenêtre intempestive. Mais maintenant que je suis arrivée à la fin de l'essai Kaspersky, le message est de retour...
Est-ce que vous pouvez m'aider à m'en débarrasser? Même si ça n'a pas l'air de beaucoup perturber le fonctionnement de mon pc, c'est quand même un peu embêtant...
Merci beaucoup
A voir également:
There is a recommended update for this pc
Automatic update there is a recommended update for this pc - Meilleures réponses
There is a recommended update for this pc chromium browser - Meilleures réponses
Surement installateur pour forcer des moteurs de recherche ou autres.
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
FRST.txt
Shortcut.txt
Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Une fois, le texte collé dans le Bloc-notes,
Menu "Fichier" puis "Enregistrer sous",
A gauche, place toi sur le Bureau,
Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
Clique sur "Enregistrer", cela va créer fixlist.txt sur le Bureau.
Relance FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
Un redémarrage sera peut-être nécessaire ( pas obligatoire )
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.
J'ai vu sur ce forum que Greenmarble avait le même problème que moi à propos du pop-up embêtant.
J'ai regardé sur internet différentes solutions pour retirer le virus mais elles n'avaient pas l'air super fiables, du coup je me demandais si quelqu'un pouvait m'aider afin de résoudre le problème.
Il y a peut-être 2-3 semaines le pop-up m'était apparu et je ne me souviens plus si j'ai cliqué par erreur ou bien si j'ai fermé le pop-up correctement sans cliquer sur 'OK'. Je ne sais pas si ça peut changer quelque chose.
J'ai déjà lu le tutoriel FRST sur le lien que Malekal_morte a envoyé, mais j'attend une réponse pour être sûr que je peut commencer la démarche.
Le Point de restauration a été créé avec succès.
Processus fermé avec succès.
HKU\S-1-5-21-539775096-4175483804-2109369174-1003\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\ares => valeur supprimé(es) avec succès
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Plain\{A0D4325F-52C3-48B6-91F4-864B45A55747} => clé supprimé(es) avec succès
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{A0D4325F-52C3-48B6-91F4-864B45A55747} => clé supprimé(es) avec succès
C:\WINDOWS\System32\Tasks\{1C128855-1AB1-521D-CBA1-4648E643908E} => déplacé(es) avec succès
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\{1C128855-1AB1-521D-CBA1-4648E643908E} => clé supprimé(es) avec succès
C:\Users\Bardan\AppData\Local\1c1288551ab1521dcba14648e643908e => déplacé(es) avec succès
C:\Windows\System32\Drivers\etc\hosts => déplacé(es) avec succès
Hosts restauré(es) avec succès.
========= RemoveProxy: =========
HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings => valeur supprimé(es) avec succès
HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings => valeur supprimé(es) avec succès
HKU\S-1-5-21-539775096-4175483804-2109369174-1001\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings => valeur supprimé(es) avec succès
HKU\S-1-5-21-539775096-4175483804-2109369174-1001\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings => valeur supprimé(es) avec succès
HKU\S-1-5-21-539775096-4175483804-2109369174-1002\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings => valeur supprimé(es) avec succès
HKU\S-1-5-21-539775096-4175483804-2109369174-1002\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings => valeur supprimé(es) avec succès
HKU\S-1-5-21-539775096-4175483804-2109369174-1003\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings => valeur supprimé(es) avec succès
HKU\S-1-5-21-539775096-4175483804-2109369174-1003\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings => valeur supprimé(es) avec succès
========= Fin de RemoveProxy: =========
=========== EmptyTemp: ==========
BITS transfer queue => 3035108 B
DOMStore, IE Recovery, AppCache, Feeds Cache, Thumbcache, IconCache => 433881035 B
Java, Flash, Steam htmlcache => 506 B
Windows/system/drivers => 37921492 B
Edge => 9922 B
Chrome => 726889047 B
Firefox => 382716010 B
Opera => 0 B
Temp, IE cache, history, cookies, recent:
Default => 8662 B
Users => 0 B
ProgramData => 0 B
Public => 0 B
systemprofile => 0 B
systemprofile32 => 128 B
LocalService => 7494 B
NetworkService => 32875754 B
PatAlex => 2575835 B
Alexandre => 258857 B
Bardan => 483592165 B
