Mon DD ne tourne plus

Question

Bonjour, 

mon DD seagate srd00F ne tourne plus, ne s'affiche et aucun signal vert ne s'affiche. mais l'incone de mon pc signal bien que le péripherique est pret à etre utilisé.

Pouvez vous m'aider SVP?

Max

jeannets · Answer

Bonjour,

Je suppose que c'est un disque Externe en USB..??

Si c'est bien le cas... dans ces boites, il y a un disque normal du commerce et une interface USB... si l'interface USB fonctionne, elle dit que le disque existe... Même s'il est mort..

écoute bien avec l'oreille collée dessus, si le disque démarre (ou non) lors de la mise sous tension... mais tout de suite, dans les cinq secondes qui suivent la mise sous tension du PC..??  et revient dire ici.

Quel âge a ce disque..??
fait-il la même chose sur plusieurs PC..??

nadellen · Answer

bonjour
il y a deux parties principales sur un disque

la partie "administrative" , ou électronique 
c'est l'éprum ou "carte" du disque, dont justement la partie qui fait qu'un disque est identifié par windows comme étant un périphérique, et plus précisément comme un lecteur
puis il y a la partie mécanique
des plateaux qui tournent comme des cd qui seraient empilés, et un bras qui se déplace , comme sur les vieux tourne disques
 il semble que ce soit cette partie mécanique qui soit endommagée sur votre disque
en conclusion
 dans l'état actuel, c'est mort, d'où l'importance de sauver les données les plus importantes sur au  moins 1 autre support, 2 autres recommandé
solutions:
 démontez le disque du pc, essayez de le mettre en boitier ou en esclave sur un autre pc, et voyez si ça fonctionne
si oui sauvez immédiatement le contenu du disque sur un autre disque
vous pouvez aussi , sans grosse conviction, placer ce disque dans un congélateur quelques minutes (pas plus), et retenter

mais si rien ne marche, 
la seule solution est d'envoyer le disque en réparation, en précisant bien qu'il faut récupérer les données dessus, et préciser lesquelles, car c'est facturé au "mo"

mais c'est très très cher
attention ne tentez pas de démonter vous-même le disque, ça se fait en salle blanche, il y a une raison!

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