Imprimante canon

Fermé

carpoiselle - 24 juin 2017 à 08:07
Jimpix Messages postés 11773 Date d'inscription dimanche 1 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 août 2017 - 24 juin 2017 à 10:22

Bonjour,
j'ai une imprimante Canon MP 560, et elle ne fonctionne plus. Voici le message qu'elle affiche :" erreur de l'imprimante, débrancher le cordon d'alimentation et contacter le centre de service." quel centre de service? peut elle être dépannée?
Je précise qu'elle a 7 ans et a toujours été au top.
Pouvez vous m'aider? merci d'avance.
C.P

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2 réponses

Réponse 1 / 2

carpoiselle Messages postés 1 Date d'inscription samedi 24 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 24 juin 2017
24 juin 2017 à 10:17

Pourquoi ne suis-je pas vraiment surprise par votre réponse?
Je me disais qu'il y avait peut être une solution.(c'est une bonne imprimante, pas bon marché!!!)
En tout cas, merci de votre réponse et je vais remercier Canon!!

Jimpix Messages postés 11773 Date d'inscription dimanche 1 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 août 2017 4 147
24 juin 2017 à 10:22

Il m'est arrivé la même chose sur 2 Canon utilisées intensivement sur lesquelles Canon me proposait gentillement de débrancher alors qu'il n'y avait absolument aucun problème...
Après avoir été rebranchées, elles ne se mettaient plus sous tension, bien évidemment...

Réponse 2 / 2

Jimpix Messages postés 11773 Date d'inscription dimanche 1 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 août 2017 4 147
24 juin 2017 à 08:23

Bonjour,

Obsolescence programmée ! Vous pouvez la jeter et dire merci à Canon.

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