Une bibliothèque icloud n'existe pas

Judithx2609 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Judithx2609 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
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depuis quelques jours je n'arrive plus à réactiver ma bibliothèque icloud et donc plus moyen d'accéder à mes playlist alors qu'avant je savais les écouter même hors connexion...

avez vous une idée de où sa pourrait venir ou connaissez vous une solution pour remédier à ce problème au plus vite ?

Dubois Pierre.

Bien à vous, j'attend de vos nouvelles !

Ps : voici une photo à l'appuie pour mieux comprendre le problème.


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1 réponse

fred.ml Messages postés 18074 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 118
 
Re, effectivement votre iPhone affiche bien "la bibliothèque musicale iCloud"
Je trouve le terme mal choisis par Apple.
Lorsque l'on active Apple Musique la bibliothèque musicale se synchronise sur vos autre appareils Apple.
Si je comprend bien, lorsque vous allez dans l'application Musique vos musiques ne s'affichent pas, es-ce bien cela ?
Avez vous dépassez les 3 mois gratuits ?
Avez vous une carte bancaire valide renseigné dans votre compte Apple?



Fred.ml
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Judithx2609 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
oui c'est bien ça vous avez une idée de où ca peut venir et comment le régler ?
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Judithx2609 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je suis sur un abonnement familial de mon cousin et il est en ordre de paiement donc ce n'est pas le problème , je ne comprend pas il doit sûrement avoir un moyen pour qu'apple music remarche...
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