Récupération de données d'un site chez un hébergeur...

Résolu/Fermé

ledomien Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 23 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 23 juin 2017 - 23 juin 2017 à 09:09
dugenou Messages postés 6087 Date d'inscription mercredi 19 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 30 juillet 2021 - 23 juin 2017 à 09:34

Bonjour,
J'ai eu des problème avec l'hébergeur (Vistaprint) de mon site commercial en septembre 2009 au moment où je quittais la France pour venir vivre en Polynésie Française : mon site a été fermé et depuis toutes mes tentatives pour essayer de récupérer mes données, notamment mon compte Paypal, se sont révélées vaines. Y a t'il un espoir, un moyen de récupérer le travail et les éléments de mon site ?

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4 réponses

Réponse 1 / 4

Dinath Messages postés 1602 Date d'inscription vendredi 12 avril 2013 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 6 novembre 2021 218
23 juin 2017 à 09:12

Salut,

Normalement tu peux récupérer tes données, tu les as contacté ?

ledomien Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 23 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 23 juin 2017
23 juin 2017 à 09:22

Salut, merci de me répondre ! J'ai envoyé plusieurs message pour savoir comment faire pour cela mais Vistaprint ne me répond pas. Je même signalé que j'étais prêt à payer s'il y avait un coût, mais ???

Réponse 2 / 4

Boosterz Messages postés 59 Date d'inscription mardi 13 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 28 juin 2017 27
23 juin 2017 à 09:15

Mais oui c'est clair

Réponse 3 / 4

ledomien Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 23 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 23 juin 2017
23 juin 2017 à 09:26

Bjour Boosterz, ta réponse est moyennement réconfortante : quand l'hébergeur a décidé de t'emm.... je crois qu'il peut le faire. Cela va faire quand même plus de 8 ans que j'essaie de trouver une solution légale et je n'ai pas de réponse

Réponse 4 / 4

dugenou Messages postés 6087 Date d'inscription mercredi 19 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 30 juillet 2021 1 452
23 juin 2017 à 09:34

Bonjour,

Après huit ans, je pense que tu vas avoir du mal à récupérer les données de ton site.

En revanche, pour ce qui est du compte PayPal, tu devrais contacter le service clientèle de PayPal pour récupérer ton compte :

https://www.paypal.com/fr/smarthelp/contact-us

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