Je n'arrive pas a me débarrasser d'un virus !
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BadBox83
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22 juin 2017 à 14:48
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 22 juin 2017 à 20:53
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 22 juin 2017 à 20:53
Bonjour,
Alors voila j'ai constaté que mon ordinateur c'est mit a ralentir surement à cause d'un virus mais je n'arrive pas a m'en débarrasser !
Aidez moi svp !
Alors voila j'ai constaté que mon ordinateur c'est mit a ralentir surement à cause d'un virus mais je n'arrive pas a m'en débarrasser !
Aidez moi svp !
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6 réponses
Malekal_morte-
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22 juin 2017 à 15:24
22 juin 2017 à 15:24
Salut
Commence par un nettoyage Adwcleaner en suivant les instructions du tutoriel : https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/
Donne le rapport de nettoyage en reponse.
Puis
Suis le tutoriel FRST https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
--
Commence par un nettoyage Adwcleaner en suivant les instructions du tutoriel : https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/
Donne le rapport de nettoyage en reponse.
Puis
Suis le tutoriel FRST https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
- FRST.txt
- Shortcut.txt
- Additionnal.txt
Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
--
# AdwCleaner v6.047 - Rapport créé le 22/06/2017 à 18:01:37
# Mis à jour le 19/05/2017 par Malwarebytes
# Base de données : 2017-06-21.3 [Serveur]
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (X64)
# Nom d'utilisateur : badbox - BADBOX-PC
# Exécuté depuis : C:\Users\badbox\Downloads\adwcleaner_6.047.exe
# Mode: Nettoyage
# Support : https://www.malwarebytes.com/support
:: Clés "Tracing" supprimées
:: Paramètres Winsock réinitialisés
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C0].txt - [840 octets] - [22/06/2017 18:01:37]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [1296 octets] - [22/06/2017 18:01:08]
########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C0].txt - [987 octets] ##########
# Mis à jour le 19/05/2017 par Malwarebytes
# Base de données : 2017-06-21.3 [Serveur]
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (X64)
# Nom d'utilisateur : badbox - BADBOX-PC
# Exécuté depuis : C:\Users\badbox\Downloads\adwcleaner_6.047.exe
# Mode: Nettoyage
# Support : https://www.malwarebytes.com/support
- [ Services ] *****
- [ Dossiers ] *****
- [ Fichiers ] *****
- [ DLL ] *****
- [ WMI ] *****
- [ Raccourcis ] *****
- [ Tâches planifiées ] *****
- [ Registre ] *****
- [ Navigateurs ] *****
:: Clés "Tracing" supprimées
:: Paramètres Winsock réinitialisés
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C0].txt - [840 octets] - [22/06/2017 18:01:37]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [1296 octets] - [22/06/2017 18:01:08]
########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C0].txt - [987 octets] ##########
Malekal_morte-
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22 juin 2017 à 18:32
22 juin 2017 à 18:32
ok passe à FRST.
Addition : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170622_y14b8e9t12v14
FRST : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20170622_z9r11q9t5k13
ShortCut : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170622_o10c10g7o14r11
Voila j'espere que c'est bon
FRST : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20170622_z9r11q9t5k13
ShortCut : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170622_o10c10g7o14r11
Voila j'espere que c'est bon
Malekal_morte-
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Modifié le 22 juin 2017 à 18:53
Modifié le 22 juin 2017 à 18:53
Pas infecté.
Désinstalle :
ASUS WebStorage
CyberLink
Windows Live Essentials
Après pas grand chose qui tourne.
Tu surfs avec Chrome ?
puis :
1/
Ouvre le gestionnaire de tâches
En bas à gauche, clic sur afficher tous les processus/détail, si présent.
Clic sur l'onglet Processus.
(Si tu es sur Windows 7 : Clic en bas sur "afficher tous les processus de tous les utilisateurs").
Clic sur la colonne CPU/Processeur pour trier les processus par ordre d'utilisation de Processus.
Fourni des captures d'écran du gestionnaire de tâches.
2/
Installe "Real Temp" ou "Coretemp" pour Monitorer la température de l'ordinateur.
Voir à combien monte la température de l'ordinateur lors de son utilisation. Celle-ci ne doit pas dépasser les 60 degrés Celsius. Si possible joindre au message une capture d'écran du logiciel.
3/
Vérifie si tu n'as pas des fichiers corrompus avec SFC ( System File Check )
Télécharge AUTO-SFC et suis la procédure
A l'issu du scan, tu vas obtenir un rapport "CBS.log"
Envoie ce dernier sur https://pjjoint.malekal.com/
En retour, indique ensuite le lien pjjoint ici en réponse.
Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
Désinstalle :
ASUS WebStorage
CyberLink
Windows Live Essentials
Après pas grand chose qui tourne.
Tu surfs avec Chrome ?
puis :
1/
Ouvre le gestionnaire de tâches
En bas à gauche, clic sur afficher tous les processus/détail, si présent.
Clic sur l'onglet Processus.
(Si tu es sur Windows 7 : Clic en bas sur "afficher tous les processus de tous les utilisateurs").
Clic sur la colonne CPU/Processeur pour trier les processus par ordre d'utilisation de Processus.
Fourni des captures d'écran du gestionnaire de tâches.
2/
Installe "Real Temp" ou "Coretemp" pour Monitorer la température de l'ordinateur.
Voir à combien monte la température de l'ordinateur lors de son utilisation. Celle-ci ne doit pas dépasser les 60 degrés Celsius. Si possible joindre au message une capture d'écran du logiciel.
3/
Vérifie si tu n'as pas des fichiers corrompus avec SFC ( System File Check )
Télécharge AUTO-SFC et suis la procédure
A l'issu du scan, tu vas obtenir un rapport "CBS.log"
Envoie ce dernier sur https://pjjoint.malekal.com/
En retour, indique ensuite le lien pjjoint ici en réponse.
Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
CBS : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170622_t5n9k5f11w6
Coretemp : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170622_u6i6w11f12l6
Gestionnaire des taches : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170622_v15e13t12n5v7
Merci beaucoup pour votre aide et oui j'utilise Google Chrome
Coretemp : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170622_u6i6w11f12l6
Gestionnaire des taches : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170622_v15e13t12n5v7
Merci beaucoup pour votre aide et oui j'utilise Google Chrome
Malekal_morte-
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Statut
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22 juin 2017 à 20:53
22 juin 2017 à 20:53
Beaucoup d'erreur :
Failed to internally open package. [HRESULT = 0x800f0805 - CBS_E_INVALID_PACKAGE]
vide catalogue : https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/211-regler-les-echecs-de-mises-a-jour-de-windows/#vider-le-catalogue-windows-update
Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :
Si c'est pas mieux, faudra réparer Windows 7 ou le réinstaller.
Failed to internally open package. [HRESULT = 0x800f0805 - CBS_E_INVALID_PACKAGE]
vide catalogue : https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/211-regler-les-echecs-de-mises-a-jour-de-windows/#vider-le-catalogue-windows-update
Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :
- Réparer Google Chrome (seulement le premier paragraphe).
Si c'est pas mieux, faudra réparer Windows 7 ou le réinstaller.
