Je n'arrive pas a me débarrasser d'un virus !

BadBox83 -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

Alors voila j'ai constaté que mon ordinateur c'est mit a ralentir surement à cause d'un virus mais je n'arrive pas a m'en débarrasser !
Aidez moi svp !

6 réponses

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut

    Commence par un nettoyage Adwcleaner en suivant les instructions du tutoriel : https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/
    Donne le rapport de nettoyage en reponse.

    Puis

    Suis le tutoriel FRST https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
    (et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
    Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à  ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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  2. BadBox83
     
    # AdwCleaner v6.047 - Rapport créé le 22/06/2017 à 18:01:37
    # Mis à jour le 19/05/2017 par Malwarebytes
    # Base de données : 2017-06-21.3 [Serveur]
    # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (X64)
    # Nom d'utilisateur : badbox - BADBOX-PC
    # Exécuté depuis : C:\Users\badbox\Downloads\adwcleaner_6.047.exe
    # Mode: Nettoyage
    # Support : https://www.malwarebytes.com/support
            • [ Services ] *****
            • [ Dossiers ] *****
            • [ Fichiers ] *****
            • [ DLL ] *****
            • [ WMI ] *****
            • [ Raccourcis ] *****
            • [ Tâches planifiées ] *****
            • [ Registre ] *****
            • [ Navigateurs ] *****


    :: Clés "Tracing" supprimées
    :: Paramètres Winsock réinitialisés

    C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C0].txt - [840 octets] - [22/06/2017 18:01:37]
    C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [1296 octets] - [22/06/2017 18:01:08]

    ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C0].txt - [987 octets] ##########
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    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      ok passe à FRST.
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  3. BadBox83
     
    Addition : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170622_y14b8e9t12v14

    FRST : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20170622_z9r11q9t5k13

    ShortCut : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170622_o10c10g7o14r11

    Voila j'espere que c'est bon
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  4. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Pas infecté.

    Désinstalle :
    ASUS WebStorage
    CyberLink
    Windows Live Essentials


    Après pas grand chose qui tourne.
    Tu surfs avec Chrome ?

    puis :

    1/
    Ouvre le gestionnaire de tâches
    En bas à gauche, clic sur afficher tous les processus/détail, si présent.
    Clic sur l'onglet Processus.
    (Si tu es sur Windows 7 : Clic en bas sur "afficher tous les processus de tous les utilisateurs").
    Clic sur la colonne CPU/Processeur pour trier les processus par ordre d'utilisation de Processus.
    Fourni des captures d'écran du gestionnaire de tâches.

    2/
    Installe "Real Temp" ou "Coretemp" pour Monitorer la température de l'ordinateur.
    Voir à combien monte la température de l'ordinateur lors de son utilisation. Celle-ci ne doit pas dépasser les 60 degrés Celsius. Si possible joindre au message une capture d'écran du logiciel.

    3/
    Vérifie si tu n'as pas des fichiers corrompus avec SFC ( System File Check )
    Télécharge AUTO-SFC et suis la procédure
    A l'issu du scan, tu vas obtenir un rapport "CBS.log"
    Envoie ce dernier sur https://pjjoint.malekal.com/
    En retour, indique ensuite le lien pjjoint ici en réponse.

    Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
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  6. BadBox83
     
    CBS : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170622_t5n9k5f11w6

    Coretemp : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170622_u6i6w11f12l6

    Gestionnaire des taches : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170622_v15e13t12n5v7

    Merci beaucoup pour votre aide et oui j'utilise Google Chrome
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  7. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Beaucoup d'erreur :
    Failed to internally open package. [HRESULT = 0x800f0805 - CBS_E_INVALID_PACKAGE]

    vide catalogue : https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/211-regler-les-echecs-de-mises-a-jour-de-windows/#vider-le-catalogue-windows-update

    Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :

    Si c'est pas mieux, faudra réparer Windows 7 ou le réinstaller.
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