Récupérer les données du mobile

Résolu/Fermé

crapoulou Messages postés 28161 Date d'inscription mercredi 28 novembre 2007 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 21 mai 2024 - 22 juin 2017 à 02:12
crapoulou Messages postés 28161 Date d'inscription mercredi 28 novembre 2007 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 21 mai 2024 - 22 juin 2017 à 19:03

Bonsoir,

L'écran de mon Samsung Galaxy Note 3 Lite est cassé et je voudrais récupérer des données (au moins photos/vidéos) qui s'y trouvent avant de le remplacer.

- Celles-ci sont dans la mémoire interne (pas de micro SD)
- Le téléphone est connecté en WiFi, connecté à un compte Google mais les données ne sont bizarrement pas dans Google Photos (même si la synchronisation est activée).
- En branchant un câble, tant que je ne déverrouille pas le téléphone, les données n'apparaissent pas dans l'explorateur

=> Comment récupérer ces données ?
- Via la technique 'ADB' et 'Droid@screen' : le mode USB debug ne semble pas activé
- Via 'Chrome Vysor' : le mode PTP ne semble pas activé
- Forcer une synchronisation Google via le PC quelque part ? Je n'ai pas changé les paramètres de synchronisation.
- Via l'Android Device Manager (étant authentifié avec mon compte Google), est-il possible de retirer le code de verrouillage (plutôt que d'en définir un nouveau)
- Via son IP sur le réseau local ?

Merci d'avance !
Crapoulou.

A voir également:

Récupérer les données du mobile
Application mobile - Guide
Comment récupérer les messages supprimés sur whatsapp - Guide
Recuperer video youtube - Guide
Comment récupérer un compte facebook piraté - Guide
Chaine tnt gratuite sur mobile - Guide

6 réponses

Réponse 1 / 6

Profil bloqué
22 juin 2017 à 02:26

Essaye de te connecter au cloud samsung si tu l'avais activé.....

--> Sauvegardes auto.

crapoulou Messages postés 28161 Date d'inscription mercredi 28 novembre 2007 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 21 mai 2024 7 998
22 juin 2017 à 02:46

Malheureusement, celui-ci n'était pas activé.
Merci.

Réponse 2 / 6

Profil bloqué
22 juin 2017 à 02:51

Tu l'as branché en usb sur ton pc ??

crapoulou Messages postés 28161 Date d'inscription mercredi 28 novembre 2007 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 21 mai 2024 7 998
22 juin 2017 à 03:17

Oui, le téléphone s'affiche, mais malheureusement, le code de déverrouillage n'étant pas saisi, les répertoires ne s'affichent pas.

Réponse 3 / 6

Profil bloqué
22 juin 2017 à 03:23

C'est pas un pb de déverrouillage, je pense plutôt à un pb de pilotes...

Il est reconnu néanmoins quand tu le branches ??

Réponse 4 / 6

crapoulou Messages postés 28161 Date d'inscription mercredi 28 novembre 2007 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 21 mai 2024 7 998
22 juin 2017 à 03:30

Oui oui il est bien reconnu.

J'ai toujours constaté que lorsqu'il était connecté, il n'affichait les dossiers que lorsque le code de déverrouillage était saisie (question de sécurité).

Profil bloqué
22 juin 2017 à 03:47

Tu as raison....

Non déverrouillé --> non accessible....

DSL....

J'abdique..

crapoulou Messages postés 28161 Date d'inscription mercredi 28 novembre 2007 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 21 mai 2024 7 998 > Profil bloqué
Modifié le 22 juin 2017 à 03:52

Pas de souci merci quand même.
J'attends une autre personne qui aurait une idée.

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question

Réponse 5 / 6

brupala Messages postés 110518 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2024 13 824
22 juin 2017 à 09:00

Salut,
Les photos, tu as regardé dans google drive au lieu de google photos, je pense que google photos n'est plus utilisé.

crapoulou Messages postés 28161 Date d'inscription mercredi 28 novembre 2007 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 21 mai 2024 7 998
22 juin 2017 à 13:11

Salut bru,

En fait mes photos sont dans Google photos jusqu'au 8/06 même si je ne me rappelle rien avoir changé depuis.
Oui, dans drive j'ai regardé et je ne les ai pas non plus.
Et l'espace Google n'est pas plein.

brupala Messages postés 110518 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2024 13 824 > crapoulou Messages postés 28161 Date d'inscription mercredi 28 novembre 2007 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 21 mai 2024
22 juin 2017 à 14:45

même si je ne me rappelle rien avoir changé depuis.
il date de quand le pétage d'écran ?
il faut peut-etre être identifié aussi pour que ça fonctionne.

crapoulou Messages postés 28161 Date d'inscription mercredi 28 novembre 2007 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 21 mai 2024 7 998 > brupala Messages postés 110518 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2024
22 juin 2017 à 19:03

Non j'étais authentifié sur mon appli Google pourtant.
Le pétage d'écran avait quelques heures.
Peut être une MAJ de l'appli ?
Le répertoire sortie des sauvegardes autos ?
Je n'ai pas changé les paramètres de l'appareil photo non plus (qui m'aurait fait sortir des limites de sauvegardes sur Google Photos)

Réponse 6 / 6

crapoulou Messages postés 28161 Date d'inscription mercredi 28 novembre 2007 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 21 mai 2024 7 998
Modifié le 22 juin 2017 à 13:27

Victoire !

J'ai réussi par miracle à déverrouiller le téléphone avec le stylet , à l'aveugle!
En le connectant au PC, j'ai pu transférer les photos/vidéos urgentes.

Maintenant, on verra pour la réparation :-)

Merci pour l'aide !

Discussions similaires

Coco chat connexion sur mobile, le tchat est fermé ?

Connexion impossible sur coco.fr

je peux plus me connecter sur coco.fr

Retrouver mes factures réglo mobile