Problème de son

Bonjour,
Je viens d'acheter un casque meliconi hp 300 pour un téléviseur Philips et j'ai suivi pas à pas la notice . Le son que je reçois n'à rien à voir avec la chaîne que je regarde ni avec aucune chaîne d'ailleurs car tout est mélangé. Avant de le rendre j'aimerais savoir si je n'ai pas compris quelque chose (apparemment c'est le cas) ou bien si mon matériel n'est pas optimal
Bonne soirée