Impossible de redémarrer mon pc après une mise à jour windows

Rizenn Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
Mon problème est assez simple:
Windows m'a fortement inciter à installer une mise a jour (qui semblait être une maj de sécurité il me semble) que j'ai donc lancée cette après midi.
C'est le genre de maj un peu longue qui demande au pc de redémarrer plusieurs fois pendant celle-ci.
Malheureusement la maj ne s'est jamais finie, après 1 ou 2 redémarrage j'ai eu droit à un magnifique écran noir. En le redémarrant, j'ai ma souris qui apparaît et un symbole de chargement sur fond noir qui tourne dans le vide.
Si quelqu'un a une solution je suis preneur !

PS: J'ai aussi une partition Ubuntu qui elle se lance toujours sans problème
A voir également:

1 réponse

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

C'est la mise à jour Creators Update, plus d'infos :
https://www.malekal.com/telecharger-installer-mise-a-jour-windows-10-1809/
- https://www.commentcamarche.net/faq/47916-windows-10-1703-installer-la-mise-a-jour-windows-10-creators-update

Essaye d’éteindre deux fois de suite au moment où Windows démarre.
Il peut entrer en réparation, de là, tu peux avoir une option pour rétrograder Windows.

Sinon depuis un autre ordinateur :
- Tu télécharges l'ISO d'installation de Windows 10 : https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10
- Prépare un support d'installation sur clé USB ou DVD. Il vaut mieux privilégier Rufus : comment télécharger Rufus - voir ce tuto pour les détails : comment créer une clé USB d'installation de Windows

Sur l'ordinateur "malade" :
- Démarre dessus en modifiant la séquence de démarrage et indiquer la clé USB ou le DVD
- Vas dans réparer ordinateur
- Options avancées
- vois si tu peux rétrograder sinon réinitialise Windows.

Si ça bloque ou impossible.
Redémarre à nouveau sur la clé USB ou DVD.
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Rizenn Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai réussi à entrer dans les options de réparation en le redémarrant 2 fois, je devrais arriver à résoudre mon problème maintenant. Merci beaucoup !
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685 > Rizenn Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
ça roule :)
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