MRT está bloqueado por un "administrador de red"

Resuelto
Djayko -  
Malekal_morte- Mensajes publicados 178136 Fecha de registro   Estado Moderador, Colaborador de seguridad Última intervención   -
Hola a todos, siento molestarlos pero tengo un problema un poco incómodo, me explico.

Mi computadora se congela y planeo solucionarlo lanzando el software de Microsoft que permite eliminar virus, que se llama: herramienta de eliminación de software malintencionado (o mrt). Sin embargo, cuando lo ejecuto, tanto si lo hago como administrador o simplemente, el software indica que está bloqueado por un supuesto administrador de red, aunque estoy en casa y no tengo uno.

¿Cómo puedo desbloquear el software sabiendo que estoy en Windows 10 Pro?

3 respuestas

  1. Malekal_morte- Mensajes publicados 178136 Fecha de registro   Estado Moderador, Colaborador de seguridad Última intervención   24 712
     
    Hola,

    Desinstala Spybot, no es útil.
    Va a ralentizar Windows.

    Las lentitudes no tienen necesariamente su origen en virus para diagnosticar el ordenador:

    Sigue el tutorial FRST. ( <i.t el="" tiempo="" de="" leer="" atentamente="" todo="" est="" bien="" explicado=""> ).

    Descarga y ejecuta el escaneo FRST, se generarán 3 informes FRST:
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envía estos 3 informes al sitio https://pjjoint.malekal.com/ y luego proporciona los 3 enlaces pjjoint que llevan a los informes aquí en una nueva respuesta para que podamos consultarlos.

    --
    Por favor, presiona una tecla para continuar con la desinfección...</i.t>
    2
    1. Djayko
       
      ¡Muchas gracias por tu respuesta! Voy a hacer el tutorial y te doy los enlaces lo más rápido posible.
      0
    2. Djayko
       
      Pequeño error de mi parte, aquí están los enlaces y muchas gracias por su ayuda:
      FRST64 : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20170616_r15c14v12z7s9
      Adición : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170616_n6x14m14n5h15
      Acceso directo : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170616_i6x10e9p5d11
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