Message d'erreur vérification de sécurité par téléphone
Bonjour,
Voilà depuis quelques jours je ne peux absolument plus me connecter sur mon compte de part ce message d'erreur m'indiquant que mon compte n'est pas éligible au processus de vérification de sécurité par sms. Je précise que le compte n'est donc pas bloqué car je peux changer le mot de passe mais lors de la connexion avec un nouveau mot de passe je retombe sur ce message d'erreur...
Le fait d'effectuer les "continue/continuer" (voir capture) ne donne rien.
Aucune aide proposé dans la FAQ Facebook sur ce problème
Est ce qu'une solution existe pour résoudre ce problème ?
Merci
Voilà depuis quelques jours je ne peux absolument plus me connecter sur mon compte de part ce message d'erreur m'indiquant que mon compte n'est pas éligible au processus de vérification de sécurité par sms. Je précise que le compte n'est donc pas bloqué car je peux changer le mot de passe mais lors de la connexion avec un nouveau mot de passe je retombe sur ce message d'erreur...
Le fait d'effectuer les "continue/continuer" (voir capture) ne donne rien.
Aucune aide proposé dans la FAQ Facebook sur ce problème
Est ce qu'une solution existe pour résoudre ce problème ?
Merci
1 réponse
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Bonjour
Ben tu dois associer ton compte a un numéro.
;)
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@Rem002si tu cliques sur "j'ai des problèmes avec cette étape", tu atterris où ?
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Si je clique sur "j'ai des problèmes avec cette étape" j'arrive sur la page de FAQ de facebook
https://www.facebook.com/help/582999911881572 celle-ci qui ne m'aide en aucun cas... -
@Rem002ok...
à mon avis tu dois écrire ton numéro de téléphone après "envoyer le code au".
c'est pas cliquable pour écrire ?
si non, tu as un bloqueur de pub sur ton navigateur ? -
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