Besoin d'avis sur un site

Résolu
sabouill Messages postés 2 Statut Membre -  
sabouill Messages postés 2 Statut Membre -
Bonjour,

Je vous écris car je me suis inscrite sur un site shop-promo.fr, je n'ai jamais utiliser mon compte, en aucun cas je n'ai eu utilité de leurs services.
Cependant, j'ai été prélevé sur mon compte d'un montant de 24,95 € à deux reprises, je leur ai fais un mail sur : contact@shop-promo.fr.
Mais je n'ai toujours pas de retour.
Quelqu'un s'est-il déjà fait rembourser sur ce site? Si oui, comment avez-vous fais??
Merci pour vos réponses.
Bonne journée

2 réponses

  1. Jimpix Messages postés 12079 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 391
     
    Bonjour,

    En vous inscrivant, vous avez souscrit un abonnement mensuel de 24,95 euros par mois.
    C'est écrit sur le site...

    Aucune chance de se faire rembourser bien entendu.
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  2. sabouill Messages postés 2 Statut Membre
     
    Oui, mais je ne l'avais pas vu en souscrivant à cette offre, sachant que je n'allais jamais sur ce site et qu'en voulant me connecter il ne reconnaissait pas mon adresse mail.
    C'est pour cela que je souhaiterais un remboursement.
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