GPS TOMTOM Start 20

Fermé

andclo1 Messages postés 9 Date d'inscription dimanche 24 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 12 juin 2017 - 11 juin 2017 à 12:05
andclo1 Messages postés 9 Date d'inscription dimanche 24 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 12 juin 2017 - 12 juin 2017 à 12:39

Bonjour Messieurs,
Voici mon problème : j'essaie d'enregistrer les mises a jour de mon gps,ce que je n'avais plus fait depuis un an !J'ai une carte avec mises a jour gratuites a vie.
Quand je fais la mise a jour de la carte Europe,il commence,puis il affiche : CARTE INTROUVABLE !!Que faire ??

Merci pour votre aide,
Andclo1

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2 réponses

Réponse 1 / 2

bazfile Messages postés 56707 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 26 décembre 2024 19 348
11 juin 2017 à 13:40

Bonjour,
Contacte TomTom au 01 70 36 35 82
Du lundi au vendredi de 09h00 à 17h30.

andclo1 Messages postés 9 Date d'inscription dimanche 24 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 12 juin 2017
11 juin 2017 à 14:54

Ok bazfile,j'essaierai lundi. Merci,bon après-midi.

Réponse 2 / 2

massimo
11 juin 2017 à 15:37

Bjr, tu peus essayer de réinitialiser ton appareil avant la mise a jour, mais cela effacera tes favoris

andclo1 Messages postés 9 Date d'inscription dimanche 24 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 12 juin 2017
12 juin 2017 à 12:39

Bjr Massimo,

Merci pour ta réponse,je vais essayer.

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