Problème Mise à Jour Drivers Cartes Graphiques
Résolu
Utilisateur anonyme
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billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour, je vous explique mon problème en détail, j'ai mis mes drivers à jour (carte graphique, ect..) ce qui a entrainer la surchauffe du PC, j'ai alors tenter de remettre les drivers d'avant ce qui à entrainer de nombreux problèmes:
En ce qui concerne la description du matériel j'ai un ordinateur portable HP sous windows 8 profesionnel en 64 bits.
Voila je pense qu'il faut changer les drivers des cartes graphiques, si vous pouviez m'aider, je vous remercie d'avance.
- Avant je pouvais dupliquer l'écran de mon PC sur ma télévision en allant dans périphériques, désormais c'est impossible car quand je clique sur périphériques, il est écrit: "rien ne peut être envoyé à partir du bureau"
- Quand je vais dans gestionnaire de périphériques, il y a un triangle jaune à coté de mes 2 cartes graphiques: AMD Radeon HD 8750M et Intel(R) HD Graphics 4000, puis quand je clique sur propriétés dans l'état du périphériques de AMD Radeon HD 8750M il est écrit: "Windows a arrêté ce périphérique car il présente des problèmes. (Code 43)" et pour Intel(R) HD Graphics 4000 il est écrit: "Ce périphérique ne fonctionne pas correctement car Windows ne peut pas charger les pilotes requis pour ce périphérique. (Code 31)"
- Le bouton mise en veille à été remplacer par mise en veille prolongé
En ce qui concerne la description du matériel j'ai un ordinateur portable HP sous windows 8 profesionnel en 64 bits.
Voila je pense qu'il faut changer les drivers des cartes graphiques, si vous pouviez m'aider, je vous remercie d'avance.
6 réponses
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salut
j'ai mis mes drivers à jour
de quand date ta manipulation?
@+
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Il y a environ moins d'une semaine.
ok, fait 1 restauration système à 1 date d'avant ta manipulation
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/147-restaurer-windows-avec-les-points-de-restauration/
dit moi ce que ça donne
@+
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ton pc ne serait pas infecté, ou aurait des soucis avec les fichiers système?
ton pc est bien sous W8.1 et non W8?
@+
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Non, il n'est pas infécté et pour les soucis avec les fichiers système je ne sais pas.
Si mon PC est sous W8 car quand je fais la mise à jour vers W8.1 il devient quasiment inutilisable, je suis alors obliger avec difficulté de réinitialiser mon PC pour revenir à W8 ce qui entraine la perte de tout mes logiciels installés.
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ce n'est pas normal que ton pc "n'accepte" pas la MAJ vers W8.1
tu as acheté ce pc sous W8 à l'origine?
vu que tu n'as pas W8.1, ton pc n'est pas à jour (sécurité etc...)
donne moi la référence complète de ton pc (modèle)
@+
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tu as acheté ce pc sous W8 à l'origine?
Oui, il été bien sous W8.
donne moi la référence complète de ton pc (modèle)
Microsoft Windows 8 Professionnel
version du système: 6.2.9200 N/A version 9200
HP Probook 470 G0
x64-based PC
Hormis le fait que je ne puisse pas passer à W8.1 tout ce passer bien, c'est depuis que j'ai mis à jour les drivers que ça ne va plus, je pensais que la mise à jour aurait pu améliorer le PC mais je me suis trompé ou je m'y suis mal pris.
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télécharge ces 2 pilotes sur ton bureau
AMD
INTEL
exécute les en tant qu'administrateur (clic droit)
dit moi ce que ça donne
@+
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pas de soucis pour l'aide
je ne réponds que maintenant car j'ai 1 coupure réseau (l'orage je pense)
tu peux mettre ton topic en résolu
https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/
merci
@+
