Mon mac book air ne reconnaît plus mon mot de passe...

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Calle74 Messages postés 1 Date d'inscription lundi 17 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2017 - 8 juin 2017 à 05:01
gab1 Messages postés 6362 Date d'inscription samedi 2 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 28 juin 2023 - 9 juin 2017 à 13:13

Bonjour,

J'ai déjà posé la question sur le forum sans m'être identifié comme membre enregistré.
Donc voilà mes problèmes,tout d'abord je suis un "gros nul" en informatique sans doute en raison de ma paresse à apprendre la langue Anglaise.
Après avoir acheter cet appareil il y a moins d'un mois aux Philippines où je réside, je l'utilise en Français.
Le vendeur ayant mis Apple en mot de passe je l'ai changé et tout allait parfaitement bien jusqu'à ce " bourricot " ne le reconnaisse plus.
Pouvez depuis la France apporter une lueur d'espoir à un néophyte de 76 balais qui se trouve fort embarrassé.
Merci d'avance et bonne journée.

CLAUDE depuis Le Negros Oriental.

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1 réponse

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gab1 Messages postés 6362 Date d'inscription samedi 2 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 28 juin 2023 711
9 juin 2017 à 13:13

Bonjour, il serai intéressant de savoir qu'elle est le mot de passe qui vous pose problème et sous qu'elle version de système êtes vous?

Car : https://www.commentcamarche.net/infos/25871-pourquoi-commentcamarche-n-aide-pas-a-trouver-un-mot-de-passe/

Aide Apple : https://support.apple.com/fr-fr/HT202860

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