Mon Samsung vibre quand je l allume mais l écran reste noir et b

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axel35150 Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 7 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 10 juin 2017 - Modifié le 7 juin 2017 à 18:20
ctxlp2002 Messages postés 4500 Date d'inscription jeudi 21 avril 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 31 janvier 2021 - 7 juin 2017 à 19:15

Bonjour, je fait appelle a votre aide car j ai acheté un samsung galaxy j5 neuf. Un jour, j ai voulu l allumer. Le bruit de démarrage se produisait mais l écran mais s allumait pas. J ai testé plusieurs technique (bouton home+volume haut+power)mais rien ne marchais. Merci de votre aide.

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1 réponse

Réponse 1 / 1

ctxlp2002 Messages postés 4500 Date d'inscription jeudi 21 avril 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 31 janvier 2021 1 178
7 juin 2017 à 18:48

bonjour,
si il est neuf retour SAV.

axel35150 Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 7 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 10 juin 2017
7 juin 2017 à 18:49

C quoi sav

ctxlp2002 Messages postés 4500 Date d'inscription jeudi 21 avril 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 31 janvier 2021 1 178 > axel35150 Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 7 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 10 juin 2017
7 juin 2017 à 18:51

Service Après Vente ou le rapporter là où vous l'avez acheté !

axel35150 Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 7 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 10 juin 2017 > ctxlp2002 Messages postés 4500 Date d'inscription jeudi 21 avril 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 31 janvier 2021
7 juin 2017 à 19:02

Sinon il y a un autre moyen?

ctxlp2002 Messages postés 4500 Date d'inscription jeudi 21 avril 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 31 janvier 2021 1 178
7 juin 2017 à 19:15

pour ma part non.

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