Écran Noir

Fermé
Goku4* Messages postés 7 Date d'inscription samedi 3 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 4 juin 2017 - 3 juin 2017 à 15:55
Goku4* Messages postés 7 Date d'inscription samedi 3 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 4 juin 2017 - 4 juin 2017 à 12:43
Bonjour à tous !
Je poste ici un message pour implorer votre aide...
En effet mon Toshiba Sattelite, lorsque j'essaie de l'allumer m'affiche un message "réparation de l'ordinateur" ou quelque chose dans le genre puis s'en suit un écran noir sans fin...
Soudainement, apres cet écran noir mon ordinateur vient de m'afficher "Diagnostic de votre ordinateur"
Que faire? Il ne veut pas se rallumer... Merci beaucoup!
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6 réponses

poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 10 520
3 juin 2017 à 15:58
Bonjour...

Essaie ceci : enlève le chageur, enlève la batterie, appuie pendant 30 secondes sur le bouton de mise en marche, relâche-le, ne remets que le chargeur et démarre...puis dis-moi ;)
Cdt,
@+

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Goku4* Messages postés 7 Date d'inscription samedi 3 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 4 juin 2017
3 juin 2017 à 16:27
Merci de votre réponse !
Alors j'ai essayé et suis arrivé à un point ou l'ordinateur me propose plusieurs options :
- Continuer (Quitter et passer à Windows 10)
- Utiliser un périphérique (Utiliser un lecteur USB, une connexion réseau ou un DVD de récupération Windows)
-Dépannage (Réinitialiser le PC ou afficher les options avancées)
- Éteindre votre PC

J'ai essayé à multiples reprises de réinitialiser en appuyant sur dépannage mais à chaque fois la réinitialisation échoue...
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poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 10 520
3 juin 2017 à 16:57
Essaie de redémarrer et de mitrailler F5 ou F8 dès la mise sous tension pour démarrer en mode sans échec...peut-être !
Si F5 ne fait rien, il faut l'éteindre et le rallumer pour essayer F8.
Essaie aussi de mitrailler F2 ou Suppr ( = Del) pour aller dans le bios...toujours dès le démarrage.
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Goku4* Messages postés 7 Date d'inscription samedi 3 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 4 juin 2017
3 juin 2017 à 17:17
F5 n'a pas fonctionné mais F8 m'a amené dans une interface bleu foncée, grise et bleu claire...
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poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 10 520
3 juin 2017 à 17:20
Ce devrait être le bios, où tu dois avoir des onglets main, advanced, boot, security exit ( pas forcément tous...
Dans main, tu devrais voir ton disque dur : il y est bien ?
Dans exit, tu dois pouvoir mettre les "valeurs par défaut" ou "default setting"..fais-le.
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Goku4* Messages postés 7 Date d'inscription samedi 3 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 4 juin 2017
3 juin 2017 à 17:23
Oui exact !
Comment peut-on voir si le disque dur y est ?
J'en n'arrive pas à changer d'ongler, les flèches ne fonctionnent pas..
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poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 10 520
3 juin 2017 à 17:29
tu peux utiliser la tabulation, echap, enter, et les flèches...en principe, même F5, F-..ce doit être indiqué en regard.
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Goku4* Messages postés 7 Date d'inscription samedi 3 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 4 juin 2017
3 juin 2017 à 17:36
J'ai simplement réeteins et suis retournée dans le bios et c'était bon, je suis dans exit et j'ai sélectionné "Load Setup Defaults" comme vous l'aviez dit!
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poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 10 520
3 juin 2017 à 17:37
Et au démarrage, ça donne quoi ?
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Goku4* Messages postés 7 Date d'inscription samedi 3 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 4 juin 2017
3 juin 2017 à 17:43
Toujours la même chose : "Préparation de la réparation automatique" puis écran noir...
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poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 10 520
3 juin 2017 à 17:50
Ben, là, je ne sais pas t'aider à distance, attends d'autres avis...je vais demander de l'aide, car je dois m'absenter un moment...
bonne chance!
@+

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Goku4* Messages postés 7 Date d'inscription samedi 3 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 4 juin 2017
4 juin 2017 à 12:43
C'est ce que je vais faire, même si je commence à désespérer...
Merci beaucoup!
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