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Écran Noir

Goku4* Messages postés 7 Statut Membre -  
Goku4* Messages postés 7 Statut Membre -
Bonjour à tous !
Je poste ici un message pour implorer votre aide...
En effet mon Toshiba Sattelite, lorsque j'essaie de l'allumer m'affiche un message "réparation de l'ordinateur" ou quelque chose dans le genre puis s'en suit un écran noir sans fin...
Soudainement, apres cet écran noir mon ordinateur vient de m'afficher "Diagnostic de votre ordinateur"
Que faire? Il ne veut pas se rallumer... Merci beaucoup!
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6 réponses

Réponse 1 / 6
poupougne13 Messages postés 288 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 049
 
Bonjour...

Essaie ceci : enlève le chageur, enlève la batterie, appuie pendant 30 secondes sur le bouton de mise en marche, relâche-le, ne remets que le chargeur et démarre...puis dis-moi ;)
Cdt,
@+

0
Goku4* Messages postés 7 Statut Membre
 
Merci de votre réponse !
Alors j'ai essayé et suis arrivé à un point ou l'ordinateur me propose plusieurs options :
- Continuer (Quitter et passer à Windows 10)
- Utiliser un périphérique (Utiliser un lecteur USB, une connexion réseau ou un DVD de récupération Windows)
-Dépannage (Réinitialiser le PC ou afficher les options avancées)
- Éteindre votre PC

J'ai essayé à multiples reprises de réinitialiser en appuyant sur dépannage mais à chaque fois la réinitialisation échoue...
0
Réponse 2 / 6
poupougne13 Messages postés 288 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 049
 
Essaie de redémarrer et de mitrailler F5 ou F8 dès la mise sous tension pour démarrer en mode sans échec...peut-être !
Si F5 ne fait rien, il faut l'éteindre et le rallumer pour essayer F8.
Essaie aussi de mitrailler F2 ou Suppr ( = Del) pour aller dans le bios...toujours dès le démarrage.
0
Goku4* Messages postés 7 Statut Membre
 
F5 n'a pas fonctionné mais F8 m'a amené dans une interface bleu foncée, grise et bleu claire...
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Réponse 3 / 6
poupougne13 Messages postés 288 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 049
 
Ce devrait être le bios, où tu dois avoir des onglets main, advanced, boot, security exit ( pas forcément tous...
Dans main, tu devrais voir ton disque dur : il y est bien ?
Dans exit, tu dois pouvoir mettre les "valeurs par défaut" ou "default setting"..fais-le.
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Goku4* Messages postés 7 Statut Membre
 
Oui exact !
Comment peut-on voir si le disque dur y est ?
J'en n'arrive pas à changer d'ongler, les flèches ne fonctionnent pas..
0
Réponse 4 / 6
poupougne13 Messages postés 288 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 049
 
tu peux utiliser la tabulation, echap, enter, et les flèches...en principe, même F5, F-..ce doit être indiqué en regard.
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Goku4* Messages postés 7 Statut Membre
 
J'ai simplement réeteins et suis retournée dans le bios et c'était bon, je suis dans exit et j'ai sélectionné "Load Setup Defaults" comme vous l'aviez dit!
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Réponse 5 / 6
poupougne13 Messages postés 288 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 049
 
Et au démarrage, ça donne quoi ?
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Goku4* Messages postés 7 Statut Membre
 
Toujours la même chose : "Préparation de la réparation automatique" puis écran noir...
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Réponse 6 / 6
poupougne13 Messages postés 288 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 049
 
Ben, là, je ne sais pas t'aider à distance, attends d'autres avis...je vais demander de l'aide, car je dois m'absenter un moment...
bonne chance!
@+

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Goku4* Messages postés 7 Statut Membre
 
C'est ce que je vais faire, même si je commence à désespérer...
Merci beaucoup!
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