Home cinema philips hts3510/12 bloque sur logo philips en facade

philippeV12 -
SupportPhilipsSound Messages postés 300 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention - 12 juin 2017 à 11:46

bonjour
lors de l allumage de l home cinema la ffichage en facade reste bloqué sur le logo philips
que faire ?
pas de reaction au bouton que ce soit en facade ou avec telecommande
les tensios secondaire sont ok

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SupportPhilipsSound Messages postés 300 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 411

Cher Philippe,

Je suis désolée de voir que vous ne parvenez plus à allumer votre Home Cinema.
Je vous propose de débrancher complètement le Home Cinema pendant 4 heures de tous les câbles. Je vous invite ensuite à le rebrancher et à essayer de l'allumer à nouveau.

Si vous ne pouvez toujours pas allumer votre Home Cinema, il se peut qu'il nécessite une réparation. Pour connaître nos procédures de réparation, vous pouvez nous contacter en recherchant Philips France Contact dans votre moteur de recherche favori.

Cordialement,

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