Home cinema philips hts3510/12 bloque sur logo philips en facade

Fermé
philippeV12 - 1 juin 2017 à 22:03
SupportPhilipsSound Messages postés 300 Date d'inscription vendredi 10 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 3 décembre 2018 - 12 juin 2017 à 11:46
bonjour
lors de l allumage de l home cinema la ffichage en facade reste bloqué sur le logo philips
que faire ?
pas de reaction au bouton que ce soit en facade ou avec telecommande
les tensios secondaire sont ok
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1 réponse

SupportPhilipsSound Messages postés 300 Date d'inscription vendredi 10 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 3 décembre 2018 410
12 juin 2017 à 11:46
Cher Philippe,

Je suis désolée de voir que vous ne parvenez plus à allumer votre Home Cinema.
Je vous propose de débrancher complètement le Home Cinema pendant 4 heures de tous les câbles. Je vous invite ensuite à le rebrancher et à essayer de l'allumer à nouveau.

Si vous ne pouvez toujours pas allumer votre Home Cinema, il se peut qu'il nécessite une réparation. Pour connaître nos procédures de réparation, vous pouvez nous contacter en recherchant Philips France Contact dans votre moteur de recherche favori.

Cordialement,
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