Compte désactivé

Résolu/Fermé
bleu-al Messages postés 10 Date d'inscription mercredi 31 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 24 juillet 2017 - 31 mai 2017 à 14:42
 Utilisateur anonyme - 24 juil. 2017 à 12:55
Bonjours, je me suis inscrit sur facebook ce week-end et je n'y ai rien mis puis je me suis déconnecter. Le but est de garder le contact avec mes amis. Problème, une heure après je vais voir mon compte et là, je reçois un message me disant que j'avais une activité suspecte et que j'avais été peut-être piraté, pour que mon compte soit ouvert j'envoie une foto et tous ce qu'il faut puis le lendemain matin je me reconnecte juste pour voir si je pouvais accéder au compte. A ce moment il était ouvert, je continue ma journée et quelques heures plus tard de je veux me reconnecter et de nouveaux ce message, hors mon compte est vide et rien n'y avais été modifié. Je recommence les étapes et le lendemains mon compte était juste désactivé, cette fois ci il fallait donné l'adresse mail foto de la carte d'identité et le nom complet ce que je fis le lendemain il fut réactiver quand j'éssaya de me connecté et ce deux fois dans la journée mais la troisième encore désactiver je recommence les étape et le lendemain il fut réactiver mais maintenant il est de nouveau désactiver et cela fait deux jours qu'il ne veux plus se réactiver je commence a en avoir marre je me suis renseigner des raisons possibles mais étant donné que je n'ai rien fais dessus cela me semble très étrange. Pouvez-vous m'aider? et qu'elle peut être la raison de ces désactivation/activation?

le message que je reçois est:
"Compte désactivé
Votre compte a été désactivé. Si vous avez des questions ou des interrogations, vous pouvez visiter notre page des Questions/Réponses ici."

ds pour mon orthographe et merci d'avance pour l'aide

3 réponses

Utilisateur anonyme
31 mai 2017 à 15:26
Bonjour

A mon avis c'est ça qui est suspect, qu'il y ait rien dessus, qu'il y ait pas d'activité.

Ce genre de profil est assez typique des brouteurs (faux profils).

Il faut justifier un minimum d'activité...

;)
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bleu-al Messages postés 10 Date d'inscription mercredi 31 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 24 juillet 2017
31 mai 2017 à 15:54
ah ok merci ^^ je le ferais mais si mon compte est vraiment piraté je ne risque rien?
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Utilisateur anonyme > bleu-al Messages postés 10 Date d'inscription mercredi 31 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 24 juillet 2017
31 mai 2017 à 15:58
pk il serait piraté ?
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bleu-al Messages postés 10 Date d'inscription mercredi 31 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 24 juillet 2017 > Utilisateur anonyme
31 mai 2017 à 16:21
au cas ou puisque j'ai eu une notification, même si je ne pense pas qu'il le soit.
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Utilisateur anonyme > bleu-al Messages postés 10 Date d'inscription mercredi 31 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 24 juillet 2017
31 mai 2017 à 16:23
les comptes désactivés c'est ça: https://www.commentcamarche.net/faq/27312-mon-compte-facebook-est-desactive-comment-le-reactiver

regarde l'article, à la fin y a un formulaire pour faire recours.
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bleu-al Messages postés 10 Date d'inscription mercredi 31 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 24 juillet 2017
1 juin 2017 à 23:18
merci pour l'aide il est enfin réactiver maintenant je vais voir s'il sagit bien de cela ;D
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gilpp Messages postés 5 Date d'inscription mardi 13 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 13 juin 2017
13 juin 2017 à 10:48
Bonjour j'ai le même soucis, j'ai suivi les conseils mis dans les commentaires mais rien n'y fait...
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Utilisateur anonyme
13 juin 2017 à 10:53
Bonjour

Qu'as-tu testé exactement ?
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gilpp Messages postés 5 Date d'inscription mardi 13 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 13 juin 2017
13 juin 2017 à 11:15
J'ai testé d'enlever le bloqueur de pub
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Utilisateur anonyme > gilpp Messages postés 5 Date d'inscription mardi 13 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 13 juin 2017
13 juin 2017 à 11:18
bon essaie ça: https://fr-fr.facebook.com/help/contact/357439354283890 mais faut pas être pressé, ils sont pas rapides à répondre.
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gilpp Messages postés 5 Date d'inscription mardi 13 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 13 juin 2017
13 juin 2017 à 11:21
Oui j'ai déjà envoyé un e-mail via ce formulaire, il y a plus d'une semaine avec capture d'écran et avec une description détaillée du problème mais je crains que cela risque de prendre plus de temps voir que cela tombe dans les oubliettes de Facebook...
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gilpp Messages postés 5 Date d'inscription mardi 13 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 13 juin 2017
13 juin 2017 à 11:21
Merci du coup de main en tout cas ;)
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bleu-al Messages postés 10 Date d'inscription mercredi 31 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 24 juillet 2017
24 juil. 2017 à 12:50
Après un bon moment d'attente mon compte à enfin été débloquer. Donc, pour les "visiteur" ayant eu le même problème le lien donné par sourisverte2 fonctionne. Il vous faudra juste attendre longtemps avant qu'ils ne réagissent pour moi ça auras été plus d'un mois. Merci encore pour l'aide
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Utilisateur anonyme
24 juil. 2017 à 12:55
Merci pour les nouvelles ;)
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