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Question

Bonjour à tous,

Il y a 3 jours, j'étais sur le net puis plus de connexion. Je peux quand même y accéder avec mon téléphone, qui lui, est en wifi.

Pour essayer de résoudre ce problème, voici les manipulations que j'ai exécuté avec les aides trouvé sur internet :

Windows Vista
Box SFR
Réseau public

Ipconfig/all


- Scanne complet par l'antivirus et antimalware > sans résultats
- brancher/débrancher la box > sans résultats
- désactivation du pare-feu > sans résultats
- désactivation/activation de la carte réseau > sans résultats
- désactivation de l'IPv6 (avant et après les "ipconfig") > sans résultats
- activation de l'IPv6 par la box (avant et après les "ipconfig") > sans résultats
- ipconfig/release : une erreur s'est produite […] le fichier spécifié est introuvable
- ipconfig/renew : une erreur s'est produite […] impossible de contacter votre serveur DHCP
- fixer adresse IP sous IPv4 > sans résultats
- sous 'cmd', ping 192.168.1.1 > échec de la transmission ; code d'erreur 1231

Voilà, je pense avoir fait le tour.

Merci par avance de votre aides.

Écris avec mon téléphone

madmyke · Answer

Bonjour

Tout est dans le print screen : 169...

Cela indique que votre pc, pour diverses raisons, ne voit plus le DHCP à partir ce la carte réseau (ethernet) donc connexion câble.
Cela peut venir de la box, ou du pc.

1) Pour la box, il suffit de l'éteindre, éteindre le pc. rallumer la box, attendre un démarrage complet et total puis redémarer le pc seulement.

Si ce n'est pas ça il faudra tester, ensuite, au niveau du pc.

2) Ipconfig  /flushdns
redémarrer le pc

Si ça ne marche pas il serait intéressante de savoir si un autre appareil peut se connecter à la bos via câble ?

nuclecanon · Answer

Bonjour madmike,

j'ai effectué "l'opération" de la box hier soir. (31/05/2017)

J'ai éteint le PC et la box, je l'ai rallumé (box), pendant ce temps, je suis partis en soirée. Donc elle a eu le temps de refaire un démarrage complet.
J'ai rallumé le PC seulement aujourd'hui (01/06/2017) > sans résultats

J'ai donc effectué l'opération suivante :

- ipconfig/flushdns > redémarrage PC > sans résultats

les seuls appareils connecté sont:

par câble :
- décodeur SFR (fonctionne)
- PC (ne fonctionne pas)

wifi :
- Xbox (fonctionne)
- mon téléphone (fonctionne)

madmyke · Answer

Donc ça se complique. c'est bien le pc qui semble poser problème.

Faites Windows + X
Sélectionnez  --> invite de commandes (admin)
Tapez ces commandes et enter à chaque:
--> netsh winsock reset
--> netsh winhttp reset proxy
--> netsh winhttp reset tracing
--> netsh winsock reset catalog
--> netsh int ipv4 reset catalog
--> netsh int ipv6 reset catalog

Si nécessaire redémarrer le pc.

nuclecanon · Answer

voici la manipulation :



On peux constater que les opérations concernant ipv4 et ipv6 ont échoué …

Après redémarrage du PC > sans résultats

nuclecanon · Answer

J'ai reformaté le PC > sans résultats… cela veut-il dire que ma carte réseau est morte ? Pourtant elle détecte bien le "local seulement"

Une autre solution, SVP ?

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5 réponses

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