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Probleme avec ma razer mamba

Fermé
Herone95 Messages postés 3 Date d'inscription samedi 27 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2017 - 27 mai 2017 à 21:11
Herone95 Messages postés 3 Date d'inscription samedi 27 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2017 - 27 mai 2017 à 22:55
Bonjour,

J'ai un PC portable ASUS sous win10 64 bits et je possède une souris Razer mamba tournament édition que je viens de me procurer aujourd'hui.
lorsque je viens pour branchez cette dernière un message s'affiche me disant que le périphérique était non reconnu ,en allant voir dans le gestionnaire des périphériques il y a un point d'exclamation et ma souris est nommée "Unknown Device" et l'état me dit "Windows a arrêté ce périphérique car il présente des problèmes. (Code 43)",sachant que je n'ai pas se problème avec d'autres périphériques .Je ne sais pas quoi faire .
Merci d'avance
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1 réponse

Réponse 1 / 1
luckydu43 Messages postés 3484 Date d'inscription vendredi 9 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 30 juin 2022 815
27 mai 2017 à 21:40
Bonsoir !

Essaie d'installer Razer Synapse... il pourrait installer le pilote qui va bien et te permettre de configurer ta souris comme il le faut ;-)

Bonne soirée

Luc
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Herone95 Messages postés 3 Date d'inscription samedi 27 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2017
27 mai 2017 à 22:14
J'ai déjà essayé mais rien ne marche , normalement j'avais une impertator y'a longtemp quand je l'vais acheter elle s'etait co direct la sa fait comme ci y'avait aucun produit razer de connecté
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luckydu43 Messages postés 3484 Date d'inscription vendredi 9 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 30 juin 2022 815
27 mai 2017 à 22:53
Tu l'as achetée d'occasion ? Elle est peut-être défectueuse ;-)
Si elle est neuve, idem, n'hésites pas à aller la retourner en magasin
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Herone95 Messages postés 3 Date d'inscription samedi 27 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2017 > luckydu43 Messages postés 3484 Date d'inscription vendredi 9 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 30 juin 2022
27 mai 2017 à 22:55
Nope , je l'ai prise de chez la fnac ,je compte bien y retourné demain .
Merci pour ton aide :D
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