Blocage samsung note 3 sur logo au démarrage

Fermé

mdomld - 27 mai 2017 à 17:37
Jimpix Messages postés 11773 Date d'inscription dimanche 1 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 août 2017 - 27 mai 2017 à 17:48

Bonjour,
depuis hier , à l'allumage, le samsung note 3 se bloque sur le logo. On m'a suggéré la formule de réinitialiser. Mais elle va me faire perdre des données importantes. Y-a-il quelqu'un qui peut m'aider à trouver une autre solution? Merci

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1 réponse

Réponse 1 / 1

mdomld
27 mai 2017 à 17:46

j'ai oublié d'ajouté que le tél chauffe fortement en même temps que ce blocage sur le logo au point que je redoute le pire

Jimpix Messages postés 11773 Date d'inscription dimanche 1 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 août 2017 4 147
27 mai 2017 à 17:48

Bonjour,

Pas d'autre solution que la réinitialisation.
Pour les sauvegardes, c'est trop tard, il fallait prévoir un minimum.

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