Virus Problématique

Bonjour ! Excusez moi pour le dérangement mais j'ai besoin d'aide car je suis dans une situation... Complexe.

Depuis 4 jours j'ai, sans m'en rendre compte, installé sous Windows 10 un malware qui s'est dupliqué ect.. le problème étant que ce foutu virus bloque mon modem qui se met en modo "par feux" ce qui me bloque certains site/serveurs (notamment le PSN online sur PS4 (Ne me proposez pas le DMZ car j'ai essayé sans succès)).

J'ai bien évidemment installé des anti-virus mais le problème est que par exemple Avast me detecte rien alors que ADWCleaner me dis qu'il y a un problème, et dés que je remets le wifi, la BOX se met en sécurité donc j'aurais voulu savoir si vous avez une solution ou un logiciel pour me débarrasser de ses satanés virus à coup sûr gratuitement et surtout sans passer par le reset (car de toute facon, il ne marche pas sur mon PC). Merci beaucoup !

PS : L'informatique, c'était mon truc en 2012 donc niveau vocabulaire... ne comptez par sur moi.. On m'indique que je n'ai plus de virus, pourtant, ma box se bloque dès que je mets le WIFI sur mon PC...

J'ai comme Anti Virus : Norton , Avast , ADWCleaner et Anti-Malwares bit. Je suis sur un HP Portable WIN10

Résumé :
Virus > Modem > Par Feux > Blocage serveurs > PSN inaccessible .
Besoin Anti virus pour nettoyer à 100% sans laisser de traces