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Ordinateur neuf terriblement lent

Fermé
Sangota - 20 mai 2017 à 18:00
Sangota Messages postés 5 Date d'inscription samedi 20 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 21 mai 2017 - 21 mai 2017 à 23:46
Bonjour,

J'ai pour habitude de lire votre forums afin de m'aider dans mes soucis mais cette fois je n'ai trouvé aucune solution à mon problème .
Ma femme m'a offert un ordinateur pour mon anniversaire et je n'ai pas encore pu naviguer dessus à cause de son extrême lenteur . On lui a dit que ce n'était pas une bête de compétition mais de là ne quasiment pas pouvoir naviguer sur Internet ...
Je doute que ceci soit normal . Il y a bien sûr une garantie, j'ai renvoyé le pc et ils m'en ont renvoyé un autre mais exactement le même soucis .
Quand je vais dans le gestionnaire de tache le processeur est continuellement à 100% est-ce normal ? Ça a peut-être un rapport ? Je ne sais plus quoi faire .
Merci par avance à vous d'essayer de m'aider . Ça serait génial .

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1 réponse

Réponse 1 / 1
Jimpix Messages postés 11773 Date d'inscription dimanche 1 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 août 2017 4 143
20 mai 2017 à 18:12
Bonjour,

Que voulez-vous qu'on réponde ? Nous ne connaissons aucune caratéristique de ce pc....
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Sangota Messages postés 5 Date d'inscription samedi 20 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 21 mai 2017
20 mai 2017 à 18:16
Oups . Excusez moi j'ai complétement oublié de préciser l'ordinateur . C'est un HP Notebook 17-x037nf . Il a était acheté ici :
https://www.cdiscount.com/informatique/ordinateurs-pc-portables/v-10709-10709.html

Il y a tout le descriptif du pc . Je sais bien que c'est loin d'être le top mais de là à beuguer autant ...
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Jimpix Messages postés 11773 Date d'inscription dimanche 1 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 août 2017 4 143
20 mai 2017 à 21:22
Avec ce genre de processeur et ce disque dur très lent, il n'y a rien à faire.
Pour peu que votre connexion internet soit aussi lente, aucune solution.
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mushu14 Messages postés 8085 Date d'inscription lundi 23 novembre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 16 février 2023 1 087
20 mai 2017 à 22:31
salut,
je rejoint un peu jimpix, pas trop de solutions mis a part désactiver tout ce qui se lance au démarrage (et avec hp y'en a !!!) et rajouter un peu de mémoire pour éviter les écritures constantes sur le disque (ce qui ralentit énormément tout le système)
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Sangota Messages postés 5 Date d'inscription samedi 20 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 21 mai 2017
20 mai 2017 à 23:22
Tout d'abord merci à vous pour votre réponse .
Donc cela est normal d'avoir tout le temps le processeur à 100% ?
Et de ramer avec seulement deux pages internet ouvertes ?
Parceque du coup les notes et les avis de ce pc portable sont pas mauvaises du tout . Pour de la bureautique apparemment il serait plus ou moins correct ...
Mais la quasiment impossible de surfer sur le net ..
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mushu14 Messages postés 8085 Date d'inscription lundi 23 novembre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 16 février 2023 1 087
20 mai 2017 à 23:26
ben euh, normal non, je ne comprend pas qu'on puisse encore commercialiser ce genre de daubes....

après, dès que windows va se mettre a jour, ou effectuer une analyse, ou une appli va tourner en arriere plan, ben ça va ramer a mort a cause d'un petit processeur, le manque de mémoire et la faible performance du disque dur

honnêtement, si y'a un moyen de l'échanger contre un autre ou de te faire rembourser, n'hésites pas
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