Problème graphique PC DELL Inspiron 1750

Résolu
capthor Messages postés 1418 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
capthor Messages postés 1418 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Je possède un Dell inspiron 1750 et depuis ce matin, impossible d'utiliser l'écran intégré au PC portable.
Je suis obligé d'utiliser un écran Externe (tout s'affiche sur l'écran externe le démarrage le logo de windows, l'écran de verrouillage)
La carte graphique est une ATI Mobility Readon HD 4330
Le PC est sous Windows 10 (de base est sous vista mais marchait très bien avant)

S'il vous plait, aidez-moi (à un moment j'ai réussi à afficher sur l'autre écran mais quand j'ai redémarré paf) je pense que windows change le pilote graphique et met celui de Microsoft à chaque démarrage

Merci.

3 réponses

  1. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    Bonjour,

    Touche Windows + R
    Tape --> devmgmt.msc et OK.

    Donne le no. d'identification de matériel du périphérique
    C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple:
    --> PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS.......
    Au besoin, regarde --> ici
    Poste le no. dans ton prochain message.

    Le windows 10 est en 32 ou 64 bits ?

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  2. capthor Messages postés 1418 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   286
     


    Windows 10 1703 64 bits
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  3. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

    Télécharge ce pilote --> ATI
    et met-le dans tes documents.

    Fais clic droit sur --> R228489.exe
    Choisis --> 7Zip
    Choisis --> extraire vers "R228489\"

    Va dans le gestionnaire de périphériques
    Fais clic droit sur le périphérique en question
    Mettre à jour le pilote
    Rechercher un pilote sur mon ordinateur
    Parcourir
    Va dans le dossier du pilote dézippé --> R228489
    Dossier --> Packages
    Dossier --> Drivers
    Dossier --> Display
    Sélectionne le dossier --> W76A_INF
    OK, suivant
    Redémarre

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    1. capthor Messages postés 1418 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   286
       
      Le gestionnaire de périphérique m'a proposé une MAJ avant que le fichier soit téléchargé donc j'ai fais mais faut-il que je reboot l'ordi ou pas ?

      (Donc pas encore fait votre procédure)
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    2. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
       
      Redémarre le pc.
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      1. capthor Messages postés 1418 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   286 > kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
         
        Je vais le faire dans environ 30 minutes (j'ai une clé USB Bootable qui se prépare pour installer Windows 10 sur un autre PC et actuellement à 59%)
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      2. capthor Messages postés 1418 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   286 > capthor Messages postés 1418 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        Actuellement à 70%
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      3. capthor Messages postés 1418 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   286 > capthor Messages postés 1418 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        PC redémarrer et pb résolue merci à vous :)
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