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Mot de passe perdu

Résolu/Fermé
mathilde0311 Messages postés 33 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 25 juillet 2017 - 17 mai 2017 à 19:26
mathilde0311 Messages postés 33 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 25 juillet 2017 - 20 mai 2017 à 10:06
Bonjour,
J'essaye d'installer la dernière sauvegarde du téléphone de mon frère après une réinitialisation de son iPhone avec les paramètres d'usine. Sur iTunes dans "Sauvegardes" quand je clique sur "Restaurer la sauvegarde ..." mais ça me demande "Saisissez le mot de passe pour déverrouiller la sauvegarde de votre iPhone" ... Problème : mon frère ne se souviens pas de ce fameux mot de passe ... Comment faire ?

2 réponses

Réponse 1 / 2
Dori@n Messages postés 3375 Date d'inscription dimanche 20 décembre 2015 Statut Contributeur Dernière intervention 17 février 2019 1 604
17 mai 2017 à 21:26
Bonjour,

==> CCM et le déblocage des téléphones


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Réponse 2 / 2
fred.ml Messages postés 15250 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 4 janvier 2025 5 110
18 mai 2017 à 20:34
Bonjour, sans le mot de passe du chiffrement de la sauvegarde il est impossible de récupérer la sauvegarde.
Il n'y a aucun moyen pour récupérer le mot de passe.
Vous pouvez essayez autan de mot de passe que vous voulez il n'y a pas de blocage après un certain nombre de mot de passe faux.
Le mot de passe peut être simple, pas d'obligation d'avoir des majuscules ou minuscules ou des chiffres.
A tout hasard, avez vous essayez le mot de passe du compte Apple ?
Fred.ml


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mathilde0311 Messages postés 33 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 25 juillet 2017
20 mai 2017 à 10:06
Oui oui j'ai tout essayé ..
D'accord merci quand même
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