PLAYSTORE inaccessible

Bonjour, je me suis achetez il y a peu, 1 galaxy note 4, que j'ai réinitialisé.
hier j'ai reçu une notification pour passez sous lolipop 5.1, pendant l'installation ma batteries a sautez. J'ai réessayer de l'installer à partir des paramètre, comme je suis en wifi, dès qu'il s'éteint il ne trouve plus de réseau et cela annule la MAJ.

Le problème es que le "PLAYSTORE" es devenue inaccessibles. Quand je clic dessus sa fait une page noir, et retour sur ma page d'origine.

J'ai essayé de lle prendre en. APK sa me marque "application non installer".

Pouvez m'aidez svp? Merci de vos réponses..