Chrome crash depuis la mise à jour

Résolu
the05 Messages postés 181 Statut Membre -  
kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Hello !

Voila mon problème :

Depuis la mise à jour que j'ai installé hier (dans l’après midi) Google chrome "ne répond pas" dés que je l'ouvre.

Après avoir installé cette mise à jour, je pouvait l'utiliser jusqu’à 1h sans qu'il crash (je devais redémarrer l'ordi pour qu'il re-fonctionne).

Désormais il ne marche plus du tout, à chaque fois Google chrome "ne répond pas".

J'ai essayer de le désinstaller puis de le re-installer, mais sans succès.

Quelqu'un aurait une solution ? (sinon est-ce possible de supprimer la dernière mise à jour ?).

Merci à vous :).

4 réponses

  1. the05 Messages postés 181 Statut Membre 5
     
    up
    0
  2. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Bonjour,

    C'est quoi le système d'exploitation ?
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    1. the05 Messages postés 181 Statut Membre 5
       
      Salut :p,

      Windows 8
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  3. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Désinstalle Google Chrome et réinstalle-le proprement.

    Démarrer
    Panneau de configuration
    Options de l'explorateur de fichiers ou Options des dossiers
    Onglet affichage
    Coche --> afficher les fichiers, dossiers et lecteurs cachés
    Appliquer et OK.

    Ensuite, Programmes et fonctionnalités
    Désinstalle --> Google Chrome
    Durant la désinstallation, coche --> Supprimer également vos données de navigation.
    Redémarre le pc.

    Touche Windows + E
    Va supprimer le dossier Google dans ces 3 répertoires:
    --> C:\Users\Nom d'utilisateur\AppData\Local
    --> C:\Program files (X86)
    --> C:\Programmes (si présent)

    Sur le bureau, supprime les raccourcis google chrome

    Réinstalle-le -->Google Chrome
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    1. the05 Messages postés 181 Statut Membre 5
       
      Merci bien je vais essayer ça de suite !

      Juste une question, mes favoris seront eux aussi supprimés ?
      Si oui, faut-il que je mette un dossier précis de coté afin de les conserver (ils sont censés êtres liés à mon compte Google si je dis pas de bêtises non ?).

      Merci :).
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  4. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Tout sera supprimé, donc récupère tes favoris avant de procéder.
    Regarde --> ici
    Exporter les favoris depuis Chrome ou met-les sur un compte google

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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