Microsoft a cesser de fonctionner

Résolu
jenbrice Messages postés 1 Statut Membre -  
renard bleu Messages postés 2273 Statut Membre -
Bonjour
je viens d'installer office 2016 et j'ai un problème avec word, excel et outlook. Tandis que access power point fonctionne bien, il m'est impossible d'ouvrir les autres. Le message d'erreur est "microsoft a cesser de fonctionner"!
J'ai essayer d'ouvrir en mode sans échec mais impossible aussi!!
merci pour votre aide.....

1 réponse

renard bleu Messages postés 2273 Statut Membre 808
 
Bonjour jeanbrice

Problème Word ou Excel : « Microsoft a cessé de fonctionner »
Plusieurs causes sont possibles- Voir déjà ces deux cas

1)- Si logiciel Abbyy Fine reader est installer le désinstaller

2)- Sur Word et Excel 2016 - Fichier > Options> Compléments (Add-Ins)

En bas dans « Gérer « « Compléments COM » et « Atteindre »

- Désactivez la case à cocher pour Bluetooth , puis cliquez sur OK.
- Si le problème persiste, essayez de désactiver les autres macros
complémentaires pour résoudre le problème.

Bon courage
Bonne fin de dimanche
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