Problème suite à la Maj W10
Résolu
Bonjour,
Après avoir fait la mise à jour de Windows 10 cet après midi ( je ne sais plus le nom de la maj)
J'ai simplement vue que grâce à cet maj je pouvais avoir paint en 3D
mon ordi se lance mais mon écran lui reste noir il m'est donc impossible d'accéder à mon bureau et de faire quoi que se soit
je n'ai pas de virus je fais des scan régulièrement avec des outils comme Mbam ou bien adwcleaner le problème est survenu suite à cet maj
merci de m'indiquer la démarche à suivre afin de pouvoir réutiliser mon pc convenablement
Je vous écris via mon téléphone puisque mon ordi m'est indisponible
Merci de votre aide et de vos futurs retour
Cordialement
Après avoir fait la mise à jour de Windows 10 cet après midi ( je ne sais plus le nom de la maj)
J'ai simplement vue que grâce à cet maj je pouvais avoir paint en 3D
mon ordi se lance mais mon écran lui reste noir il m'est donc impossible d'accéder à mon bureau et de faire quoi que se soit
je n'ai pas de virus je fais des scan régulièrement avec des outils comme Mbam ou bien adwcleaner le problème est survenu suite à cet maj
merci de m'indiquer la démarche à suivre afin de pouvoir réutiliser mon pc convenablement
Je vous écris via mon téléphone puisque mon ordi m'est indisponible
Merci de votre aide et de vos futurs retour
Cordialement
2 réponses
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Bonjour,
Essaie d'allumer et d'éteindre ton PC pendant le chargement de Windows.
Au bout de 2 ou 3 fois, il va rentrer dans le mode de récupération et la tu auras quelques options de réparation
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bonjour filinas
après avoir suivie tes conseils je peux enfin réutilisé mon pc
pour ma part j'ai fais une réinitialisation de W10 les autres méthodes mon été infructueuses
je te remercie de ton aide et te souhaite une très bonne fin de journée
