Compte icloud

Résolu
Jojoharm Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
fred.ml Messages postés 18074 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour enfaite j'ai vendue mon iphone mais avant de réinitialiser j'ai oublié de déconnecter mon compte icloud et du coup la personne qui a mon ancien tel il est bloquer mais si je vais sur mon nouvel iphone et je clique sur supprimer ( mon ancien iphone ) c'est bon ? La question est est ce que si je fait sa son téléphone se débloque ?

2 réponses

fred.ml Messages postés 18074 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 117
 
Bonjour, vous pouvez effectivement supprimer votre ancien iPhone de votre compte Apple/iCloud à partir de votre iPhone ou en allant sur le site internet iCloud.com
Cela n'affectera pas votre nouvel iPhone ( du moment que vous ne vous trompez pas)
Lorsque vous l'aurez fait contactez le nouveau propriétaire et dit lui d'attendre 24 heures ( temps préconisé par Apple)
Apres ce délais il n'y aura plus de problème d'activation de votre ancien iPhone.


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Jojoharm Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Mercii beaucoup je vais essayer merci
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fred.ml Messages postés 18074 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 117
 
Re, faite nous part de votre expérience ( si cela a fonctionné) et mettez votre post en résolu si c'est le cas.
Fred.ml
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Jojoharm Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour non j'ai essayer il me dit que le téléphone est toujours bloquer iCloud... Comment sa se fait j'ai fait
Supprimer "IPhone 6" ( mon téléphone que j'ai vendue) dans les réglages de mon nouvelle IPhone.
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fred.ml Messages postés 18074 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 117 > Jojoharm Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Re, vérifiez, sur votre iPhone allez dans Réglages puis en haut de la page appuyez sur votre identifiant et vérifiez sur si ancien iPhone y est encore présent.
Si l'iPhone n'y est pas c'est que celui-ci est bien supprimé de votre compte.
Dit à l'acquéreur de restaurer l'iPhone avec iTunes en mode récupération.
( iPhone éteint, appuie sur le bouton Home et en même temps brancher l'iPhone à iTunes, attendre que l'iPhone s'allume et affiche le logo iTunes + câble puis relâchez le bouton Home, puis cliquer sur Restaurer l'iPhone, la carte sim doit être dans l'iPhone).

Fred.ml
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Jojoharm Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci mais j'ai trouvé une autre astuce tout seul pour le restaurer à distance mais merci beaucoup !
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fred.ml Messages postés 18074 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 117 > Jojoharm Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Re, indiquez votre "astuce" cela peut être utile pour d'autres.
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