Achat d'un nouvel ordinateur et pourtant espace saturé

Bonjour,

Voila j'ai acheté un ordinateur et quand je l'ai allumé l'espace était déjà saturé alors qu'il n'y a rien dessus, aucune application, aucune photo, vidéos, documents, je n'ai rien mis dessus puisqu'il est tout nouveau et pourtant l'espace est saturé mon disque dur est dans le Rouge (32Go). J'ai tenté une réinitialisation que je n'ai pas pu mener à terme car l'ordi me marque que je dois d'abord libérer de la place minimum 5Go pour pouvoir réinitialiser. J'ai donc supprimé les conneries qui étaient déjà prêt installer comme application Xbox, Skype, etc des choses dont je ne me sert absolument pas mais qui était déjà intégrer à l'ordinateur. J'ai donc réussi à libérer assez de place mais lors de la réinitialisation ca m'a écrit problème lors de la réinitialisation et qu'elle n'a pas pu aller à son terme ( pdt toute une nuit Ca a était bloqué à 1% de réinitialisation pour me dire au finale que ca n'aboutit pas. J'eteins donc ordinateur le lendemain je le reprend et je vois que l'espace est de nouveau saturé !! Je ne peux plus rien faire, plus rien ne marche. Il est tout neuf jamais servi! Ah et certains dossiers je ne peux pas les enlever, Ca me dit que je n'ai pas les droits administrateurs ou les droits Trustedinstaller (encore un truc que je n'ai jamais installer mais bon)

Si quelqu'un a une solution je suis preneuse !

Merci