Des programmes s'installent tout seul sur mon Ordinateur ! Fermé

Question

Bonjour / Bonsoir je possède un ordinateur fixe depuis environ 6 mois et depuis plusieurs semaines des programmes s'installent sur mon ordi , Mozilla Firefox s'est installé tout seul sur mon ordi ainsi que Big Farm , j'ai bien évidemment essayer de les désinstaller mais rien à faire Mozilla Firefox je peux seulement le supprimer de mon Bureau mais pas le désinstaller et Big Farm je ne le trouve même pas sur mon ordi j'ai juste son Icone sur mon Bureau.Je peux seulement supprimer leurs Icones de mon Bureau, mais peu de jours après ils reviennent d'eux même sur le Bureau.

Je ne sais plus quoi faire j'ai 2 antivirus Avast et AVG , je possède le logiciel CCleaner
mais rien à faire , je me fais du soucis pour mon ordinateur que j'ai payer 1300 € pouvez-vous m'aider s'il vous plait !! 

Merci d'avance !

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Windows a été infecté par des adwares et programmes parasites. Ces indésirables sont connus pour provoquer des affichages de publicités et occasionner de sérieux ralentissements sur tes navigateurs WEB.
Voici les étapes de la procédure à suivre : 

1°) 
Suis le tutoriel AdwCleaner d'Xplode

 Télécharge le sur ton Bureau ou dans ton dossier des téléchargements,
 Lance "AdwCleaner" puis clique sur [Scanner],
 L'analyse va durer plusieurs minutes, patiente,
 Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer],
 Une fois le nettoyage terminé, un rapport va s'ouvrir,
 Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.

Si le copié/collé ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour héberger ton rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

2°)
Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :

 Réparer Mozilla Firefox (premier paragraphe)
 Réparer Google Chrome (seulement le premier paragraphe).
 Réinitialiser et réparer Internet Explorer

3°) FRST
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :

 FRST.txt
 Shortcut.txt
 Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

HunterTwist · Answer

Re , je vous remercie de votre aide Malekal_morte- !! 

J'ai donc suivi à la lettre vos explications ! Voici le rapport AdwCleaner :

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170508_j11d11w8k5f7

Maintenant voici les trois liens vers les 3 trois rapports FRST :

FRST.txt: https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20170508_b15h10r13v15h12


Shortcut.txt: https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170508_s14i6u15n10u14

Additionnal.txt : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170508_15o11z7y11g10

Voila.

Je vous remercie encore une fois de votre aide !

Des programmes s'installent tout seul sur mon Ordinateur !

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