Mon ordinateur neuf s éteint sans raison

Cat6464 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
baladur13 Messages postés 47848 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour
J ai acheté un Acer à la fnac il y a un mois.
Il s'éteint parfois tout seul , par exemple trois fois hier en 2 heures.
Pourriez-vous me donner une explication ?

Cordialement
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2 réponses

Utilisateur anonyme
 
Bonjour ,

Bon la raison exacte pas facile à dire , mais perso je dirai probablement matériel donc ne touché à rien pour ne pas annulé la garantie il faudrait envisagé un retour en SAV pour une prise en charge par la garantie ...
;)



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baladur13 Messages postés 47848 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 697
 
Bonjour,
Bien souvent un ordinateur qui s'éteint seul est un ordinateur qui chauffe.
Si, par exemple, les entrées d'air(tout ou parties) sont obstruées , la ventilation devenant moins efficace, le PC chauffe, le ventilateur accélère et si cela ne suffit pas le PC se met en sécurité.
Sur quoi était posé cet ordinateur lors de ces arrêts intempestifs ?
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