Changer d'operateur

Résolu/Fermé
Maluco90 - 6 mai 2017 à 10:04
 Maluco90 - 6 mai 2017 à 14:35
Bonjour,





J'ai mon numero de portable mais le contrat est en nom de mon beau pere et je voudrais changer d'operateur et maintenir mon numero.
Le contrat est sans engagement mais je sais pas les demarches a faire et chez bouygues ils ne me respondent pas.

Est que quelqu'un sait quoi faire?
Merci
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2 réponses

nadellen Messages postés 12291 Date d'inscription mercredi 1 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2024 6 686
Modifié le 6 mai 2017 à 11:54
bonjour
si vous êtes mineur vous allez devoir demander à votre beau père au moins pour le rib ou autorisation de prélèvement qui restera le même mais auprès d'un autre opérateur, donc nouvelle autorisation
pas d'engagement déjà pas de frais
il vous faut donc
votre numéro que vous voulez garder( vous l'avez)
votre rio
pour l'obtenir, composez gratuitement le 3179 afin d'obtenir votre numéro RIO (Relevé d'Identité Opérateur) à partir de la ligne dont vous souhaitez conserver le numéro. pensez à vous munir d'un papier et crayon pour noter ce que la voix vous dictera
ensuite choisissez votre nouvel opérateur et forfait
et demandez bien la portabilité de votre numéro actuel
et c'est tout

ne résiliez pas vous-même votre ligne actuelle, ne faites rien; c'est votre nouvel opérateur qui s'occupera du transfert

pour info vers chez qui envisagez vous d'aller?
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Changer vers free.

Je te remercie.
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