HP Chromebook et imprimante HP Deskjet 3700Fermé

Question

Bonjour

Je n'arrive pas à connecter mon HP Chromebook 11.0 à mon imprimante HP qui sont supposés être compatibles.  
Mon chomebook possède Google Cloud Print.

Mon imprimante possède le Wi-Fi et le ePrint.

J'ai passé des heures, s'il vous plait si quelqu'un peut m'aider ce serait merveilleux!

J'attends des solutions avec impatience.

Merci!

curieuse123 · Answer

Bonjour,

Mon Chromebook est le suivant :

Hewlett Packard 11.6-Inch Chromebook (Intel Celeron N3060, 4GB Ram, 16B eMMC Storage, Chrome OS), Black  4

J'ai essayé pas de CD, avec connexion Wi-Fi.

Merci de votre attention!

A+

jmarion3 · Answer

Bonjour ;

Ne connaissant pas ton système d'exploitation , je te suggère malgré tout de consulter le site HP où tu devrais trouver de l'aide pour installer cette imprimante à condition bien sûre qu'elle soit compatible avec ton système  >> Voir ce lien
Voir également  >>  Ce lien

A+ pour tes commentaires ainsi que la suite réservée ! Ou bien si OK  >>  Résolu
 
Cordialement
Bien vieillir   :   C'est préférer le temps qui reste au temps qui passe

jmarion3 · Answer

Bonjour ;

Comme écrit plus haut je ne connais pas ton système d'exploitation Chrome OS mais le lien que je t'ai communiqué devrait bien te permettre de configurer ton imprimante HP Deskjet 3700 à condition que celle-ci soit bien compatible avec cet OS  
1-Sauf erreur de ma part ton imprimante ne serait pas compatible  >>  Voir ce lien où elle n'est pas listée dans les HP Deskjet compatibles HP ePrint
2-Imprimantes HP - Configuration et utilisation de HP ePrint  >> Voir ce lien

A+ pour tes commentaires à venir

jmarion3 · Answer

Bonjour ;

Merci pour le retour mais hélas je n'ai pas trop de solutions sauf celles que je t'ai transmises mais et comme tu le soulignes si tu as réussi à installer cette imprimante sur ta tablette , il se peut et comme déjà signalé que ce soit Chromebook qui ne soit pas compatible avec la HP Deskjet 3700 (sous réserve ??)
Tu devrais aller sur le site d'entraide HP et soumettre ton soucis  >> Voir ce lien
Si tu as de bonnes nouvelles , merci de nous en faire part
A+

Édit  >> Je te conseille de rectifier le "tir" en indiquant bien que ton imprimante est bien une HD Deskjet 3752 et non pas un HD Deskjet 3700 ce qui change pas mal de chose
Voir ce lien pour confirmation
 
Cordialement
Bien vieillir   :   C'est préférer le temps qui reste au temps qui passe

HP Chromebook et imprimante HP Deskjet 3700

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