Societés de rachat de mobile

Je suis passée par la société de rachat de mobile Recycle-Online.fr et je me suis faite arnaquée ! Mon samsung S3, estimé à 47 euros, a bien été reçu par cette société. Ils m'ont réclamé la coque que j'avais omise dans l'envoi ( mon mobile ayant toujours été dans un étui en cuir) sans me préciser quoi que ce soit sur une baisse de prix. J'ai envoyé la coque et ensuite ils me disent que mon tél ne vaut que 10 euros car il y a des micro rayures sur la coque (jamais utilisée) et sur l'écran de tél. Je réponds que je n'accepte pas ce prix et là, ils me demandent 19 euros pour me le renvoyer ! Je proteste et le prix tombe à 12 euros.
Qui a connu la même chose avec Recycle-Online.fr ?
J'ai lu sur ce site que la même aventure est arrivée à d'autres avec des sites différents mais tout aussi malhonnêtes ! Un peu d'humour pour finir : à savourer les commentaires très élogieux de soi-disants vendeurs de mobile publiés sur leur site !!!