Problème télé LG

Résolu/Fermé

léa - Modifié le 30 avril 2017 à 10:01
Andy31200 Messages postés 147398 Date d'inscription mardi 1 octobre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 4 novembre 2023 - 30 avril 2017 à 13:37

Bonjour, ce matin j'ai regardé la télé et tout à l'heure je l'ai allumé sauf qu'il n'y a plus d'image, j'ai changé de chaines et en haut ça marque sur quelle chaîne je suis, j'ai branché une clé uns et j'ai les vidéo mais dès que je les lance j'ai plus d'images.Je peux voir le menu et j'ai du son.
Qu'est ce que je dois faire ? s'il vous plaît

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2 réponses

Réponse 1 / 2

Andy31200 Messages postés 147398 Date d'inscription mardi 1 octobre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 4 novembre 2023 9 496
30 avril 2017 à 10:16

Bonjour,
Si tu a accès au menu , faire un "reset" ou "retour aux réglages d'usine" ou " configuration initiale" ( voir menu ) mais tu devra refaire toute l'installation et réglages.

léa
30 avril 2017 à 10:21

Le problème est dû a quoi ?

Réponse 2 / 2

Andy31200 Messages postés 147398 Date d'inscription mardi 1 octobre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 4 novembre 2023 9 496
30 avril 2017 à 10:32

Aucune idée mais le problème est peut être du à un " bug " et le "reset" remettra ta TV comme si tu venais de l'acheter et ça vaut le coup d'essayer avant de la montrer à un réparateur

léa
30 avril 2017 à 11:18

d'accord merci, je vais essayer

léa
30 avril 2017 à 12:43

Merci beaucoup, ça à fonctionner j'ai de-nouveau l'image

Andy31200 Messages postés 147398 Date d'inscription mardi 1 octobre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 4 novembre 2023 9 496
30 avril 2017 à 13:37

Mais de rien et content pour toi

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