Probleme de reception du colis

Bachirou chouhouni - 29 avril 2017 à 11:14
Afrikarnak Messages postés 35511 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2024 - 29 avril 2017 à 11:25
Bonjour ? J'explique mon problème. Je viens de commande un basket homme par le site discount. Mon sujet a était bien traiter est valider et il doit être expédier par transporteur postNL. Grace au suivi de mon colis, je constate que mon colis est bien Arrivée en France ROISSY HUB BSCC PIC (93). Mais arriver la bas j'ai plus d'information sur mon colis. Merci de m'informer de plus sur l'état de mon colis.

Coordialement
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2 réponses

xplom Messages postés 33737 Date d'inscription mardi 17 septembre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 10 septembre 2024 474
29 avril 2017 à 11:17
bonjour
l'état du colis ? très plat, il a pas supporté le rouleau des douanes
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Afrikarnak Messages postés 35511 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2024 Ambassadeur 14 446
29 avril 2017 à 11:25
Bonjour

Très vraisemblablement tu as commandé sur un site low-cost localisé en Extrême Orient avec expédition finale sous douane depuis les Pays Bas. Le paquet est donc en zone douanière à Roissy..
Cela peut prendre du temps pour ressortir. Le temps peut être infini si la Douane a contrôlé le colis et trouvé de la contrefaçon. Dans ce cas (Funeste..) les belles grolles sont détruites sans que tu en sois informé.

As tu essayé le suivi sur le tracking La Poste (France)? C'est elle qui assurera le trajet final après dédouanement.

Il manque des dates dans ton histoire..

A+
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