Antivirus panda se désactive tout seul

Résolu

arielle -
arielle - 3 mai 2017 à 18:35

Bonjour,

mon antivirus panda se désactive tout seul alors que j'ai payé jusqu'en janvier 2018. comment faire ? leur aide en ligne est en anglais et je n'y comprends rien !!

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4 réponses

Réponse 1 / 4

Alice_25 Messages postés 6 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 1

allez sur l'aide depuis google chrome et vous appuyez sur la touche traduction qui se trouve a la fin de la barre de recherche ! :)

Réponse 2 / 4

arielle

merci mais ça ne fonctionne pas. j'ai réussi à contacter panda par tél. ils doivent m'envoyer la solution par mail.

Réponse 3 / 4

vanish

bonjour j'ai le même problème il ont dit quoi par e mail?

Réponse 4 / 4

arielle

en fait il faut désinstaller panda et le réinstaller. au bout de 2 ou 3 jours, activer le code que vous aviez reçu la 1ère fois. ne pas repayer, ça se met automatiquement lorsque vous saisissez le code. le pb est résolu

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