Antivirus panda se désactive tout seul

Résolu
arielle -  
 arielle -
Bonjour,

mon antivirus panda se désactive tout seul alors que j'ai payé jusqu'en janvier 2018. comment faire ? leur aide en ligne est en anglais et je n'y comprends rien !!

4 réponses

  1.
    Alice_25 Messages postés 7 Statut Membre 1
     
    allez sur l'aide depuis google chrome et vous appuyez sur la touche traduction qui se trouve a la fin de la barre de recherche ! :)
    1
  2. arielle
     
    merci mais ça ne fonctionne pas. j'ai réussi à contacter panda par tél. ils doivent m'envoyer la solution par mail.
    1
  3. vanish
     
    bonjour j'ai le même problème il ont dit quoi par e mail?
    0
  4. arielle
     
    en fait il faut désinstaller panda et le réinstaller. au bout de 2 ou 3 jours, activer le code que vous aviez reçu la 1ère fois. ne pas repayer, ça se met automatiquement lorsque vous saisissez le code. le pb est résolu
    0

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