Supprimer Amazon assistant
gugug
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Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
Sur mon PC j'ai remarqué qu'amazon assistant était installé sur mon PC (sous windows 10) alors que je ne l'ai jamais installé. Il m'est impossible de le désinstaller depuis le panneau de configuration. De plus il m'ouvre des pop-up sur internet explorer. En me renseignant j'ai appris que c'était un virus. Quelqu'un pourrait-il m'aider ? Voici les 3 rapports FRST :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170426_i11d13t7b5n12
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20170426_o5t15p11c8s13
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170426_e13s12i15y7q12
Merci d'avance.
Sur mon PC j'ai remarqué qu'amazon assistant était installé sur mon PC (sous windows 10) alors que je ne l'ai jamais installé. Il m'est impossible de le désinstaller depuis le panneau de configuration. De plus il m'ouvre des pop-up sur internet explorer. En me renseignant j'ai appris que c'était un virus. Quelqu'un pourrait-il m'aider ? Voici les 3 rapports FRST :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170426_i11d13t7b5n12
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20170426_o5t15p11c8s13
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170426_e13s12i15y7q12
Merci d'avance.
A voir également:
- Supprimer Amazon assistant
- Supprimer rond bleu whatsapp - Guide
- Supprimer page word - Guide
- Supprimer pub youtube - Accueil - Streaming
- Fichier impossible à supprimer - Guide
- Supprimer compte instagram - Guide
1 réponse
Bonjour,
Les procédures à effectuer :
1/
2/
(Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner[x].txt)
3/
Correction à effectuer avec FRST :
Avertissement :Ces instructions ne concernent que cet ordinateur. Elles ne doivent pas être appliquées sur un autre sous peine de l'endommager
[*] A partir ce lien : https://up2sha.re/libraries/force-download.php?d=8mHZYgpdhPG4
[*] Téléchargez puis enregistrez ce fichier sous le nom Fixlist.txt sur le bureau de ton PC
[*] Sur votre bureau vous avez le fichier texte (fixlist.txt & FRST.exe)
[*] Lancez FRST, "exécuter en tant qu'administrateur" sous Windows Vista, Windows Seven et Windows 8/8.1
[*] Cliquez sur "Corriger"
[*] Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.
4/
[*] Télécharge Reset Browser
sur ton bureau et pas ailleurs
[*] Pour Vista, Windows 7 et 8 clic droit sur [*] Clique sur : ResetBrowser.exe choisis Exécuter en tant qu'administrateur
[*] Clique ensuite sur "Réinitialiser Chrome"
[*] Clique ensuite sur ”Réinitialiser Internet explorer”
[*] Clique enfin sur ”Réinitialiser Firefox”
[*] Les opérations suivantes seront effectuées :
------------
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¤¤¤ Le meilleur remède pour tous les problèmes, c'est la patience.... ¤¤¤
Les procédures à effectuer :
1/
- Désinstallez Amazon assistant en utilisant : revo-uninstaller
2/
- Télécharge : AdwCleaner (merci à Xplode)
- Lance AdwCleaner
- Clique sur Scanner puis Nettoyer, et patiente le temps du nettoyage.
- Poste le rapport qui apparait en fin de recherche.
(Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner[x].txt)
3/
Correction à effectuer avec FRST :
Avertissement :Ces instructions ne concernent que cet ordinateur. Elles ne doivent pas être appliquées sur un autre sous peine de l'endommager
[*] A partir ce lien : https://up2sha.re/libraries/force-download.php?d=8mHZYgpdhPG4
[*] Téléchargez puis enregistrez ce fichier sous le nom Fixlist.txt sur le bureau de ton PC
[*] Sur votre bureau vous avez le fichier texte (fixlist.txt & FRST.exe)
[*] Lancez FRST, "exécuter en tant qu'administrateur" sous Windows Vista, Windows Seven et Windows 8/8.1
[*] Cliquez sur "Corriger"
[*] Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.
4/
[*] Télécharge Reset Browser
sur ton bureau et pas ailleurs
[*] Pour Vista, Windows 7 et 8 clic droit sur [*] Clique sur : ResetBrowser.exe choisis Exécuter en tant qu'administrateur
[*] Clique ensuite sur "Réinitialiser Chrome"
[*] Clique ensuite sur ”Réinitialiser Internet explorer”
[*] Clique enfin sur ”Réinitialiser Firefox”
[*] Les opérations suivantes seront effectuées :
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- Suppression des cookies, de l'historique, du cache et des fichiers temporaires.
- Suppression des toutes ses extensions.
- Suppression du navigateur.
- Réinstallation du navigateur.
- Rétablissement des favoris et des mots de passe
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