Galaxy note4 et 4g qui se perd

Bonjour, j'ai acheté un galaxy note 4 et ma connexion 4g n'arrête pas de tomber sur la 3g et de revenir. Elle joue au yoyo. J'avais un samsung s5 et la 4g ne bougeait pas. J'ai essayé avec les téléphones de ma famille qui sont sur free également et eux ils restent bien constamment sur la 4g. Donc le problème vient bien du téléphone. Quelqu'un pourrait il m'aider à le paramétrer pour qu'il reste en 4g constamment ? Merci de votre aide.