Caída del portátil

Resuelto
Usuario anónimo -  
 Usuario anónimo -
Hola,

Tenía mi portátil en su bolsa de transporte cuando la correa se rompió. El portátil cayó de plano sobre el capó. Lo abro: ninguna fisura, pero cuando lo enciendo solo hay una pantalla oscura y no me muestra nada. Las luces están encendidas, la unidad de CD se abre y el ventilador gira. Cuando lo conecto por VGA a otra pantalla me muestra "sin señal". Ya he mirado en varios foros sin encontrar respuesta. ¿Cómo diagnostico si el disco duro, la placa base o la tarjeta gráfica están averiadas y qué es exactamente el BIOS y cómo acceder a él?

PC: HP Pavilion 15 (5 años)
Windows 10
Creo que tengo un CD de restauración

Gracias por tus respuestas.

3 respuestas

  1. Alanou
     
    Hola, ¿cuál es el modelo de tu ordenador?
    Es posible que sea tu disco duro el que se haya desconectado o esté roto, es uno de los componentes más frágiles en un ordenador.
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    1. Usuario anónimo
       
      Sí, también pienso en el disco duro, pero ¿cómo puedo comprobar si es realmente él? ¿Hay alguna manera de diagnosticarlo nosotros mismos?

      Mi ordenador: HP Pavilion 15 Notebook de aproximadamente 5 años. Windows 8 de serie con la actualización a Windows 10.
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