AVAST ou WINDOWS DEFENDER qui croire?

Résolu/Fermé
CYL34 Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 20 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 1 mai 2017 - 20 avril 2017 à 17:45
 trezal - 17 sept. 2017 à 16:34
bonjour.
j'ai équipés mon PC portable d'AVAST gratuit,lors d'une connexion sur un site de téléchargement,WINDOWS DEFENDER,qui est fournis avec WINDOWS 10,ma signalés
que j'avais un virus.
le message me disait de téléphoner au ( +33 9 77 55 97 55 ).
je ne l'ai pas fait,mais j'ai lancer un scan de AVAST,qui lui,n'as détectés aucun virus.
le scan est il fiable???
que dois-je faire
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3 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 656
22 avril 2017 à 12:19
Salut,

Le message que tu as reçu disant que ton ordinateur est infecté est bidon.

Il s'agit d'un message d'arnaque de support téléphonique qui vise à te faire croire que ton PC est infecté pour te faire appeler un support téléphonique....
Le but de ce support est de te conforter dans le fait que ton ordinateur est infecté, pour va te faire acheter des logiciels à des prix élevés, souvent au final 200 euros.
Ces messages cherchant à bloquer le navigateur WEB et indiquant que le PC est infecté viennent de publicités sur des sites de streaming/torrent illégaux.

Cela peut aussi aller par des campagnes téléphoniques, où tu reçois un appel par un technicien se faisant passer pour Microsoft.
Ton ordinateur n'est pas infecté.
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Merci pour cette info qui doit concerner beaucoup d'utilisateurs
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Miiwx Messages postés 92 Date d'inscription vendredi 20 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 18 août 2019 40
20 avril 2017 à 17:53
Bonjour !

Le plus fiable des deux est largement, AVAST, mais si tu n'es pas sûr, télécharge Panda :D
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Miiwx Messages postés 92 Date d'inscription vendredi 20 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 18 août 2019 40
20 avril 2017 à 17:54
Voici le lien , il est gratuit ^^ ! https://www.pandasecurity.com/fr/
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CYL34 > Miiwx Messages postés 92 Date d'inscription vendredi 20 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 18 août 2019
20 avril 2017 à 20:30
Merci Miiwx.
J'irai voir ce qu'il en resort.
Et agirait en conséquence.
Encore merci
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Miiwx Messages postés 92 Date d'inscription vendredi 20 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 18 août 2019 40 > CYL34
22 avril 2017 à 12:06
De rien :)
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Utilisateur anonyme
20 avril 2017 à 17:55
Bonsoir.

En principe si vous avez Avast gratuit, Windows Defender est désactivé. Ce que vous avez reçu est un "ransomware", n'y répondez pas.

A lire: https://www.avast.com/fr-fr/c-topic-ransomware
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A éviter deux antivirus sur un mème PC. Possible que le ransomware que vous avez reçu n'est qu'un simple faux dispositif. Avez-vous des dossiers cryptés par exemple ?
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CYL34 > Utilisateur anonyme
20 avril 2017 à 20:15
Merci francolins pour les renseignements.
Je dois avoué mon noviciat dans le milieu informatique.
Ransomware??
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mick > CYL34
20 avril 2017 à 23:35
Bonjour

Un truc qui veut te prendre une rançon, un peu d'argent. Je me suis fait piéger par une fausse page de mon fournisseur internet, Il ne s'agissait que d'une option à 1€ prélevé une seule fois ce que mon fournisseur avait déjà proposé par le passé! Ce n'est pas mon fournisseur qui a prélevé, la somme était plus grosse, et un prélèvement mensuel conséquent pour moi prévu ce que je n'ai pas lu sur la fausse page. Le tout pour un truc qui m'intéresse pas plus qu'un tas de cailloux sans rapport avec le sujet d'origine. T'as plus qu'à faire opposition et t'es emm... quelques temps.
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CYL34 Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 20 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 1 mai 2017 > mick
20 avril 2017 à 23:48
je te remercie de l'info.
Il s'avère que l'on ma déjà orienté vers ce type de menace,ainsi que de la démarche a suivre pour éviter les désagrément que tu as vécus.
Merci encore.
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