Ordi infecté
pat17
-
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
quand j ouvre google une page qui me dit que mon ordinateur est infecté et qu il est "bloké". du coup impossible d enlever cette page obligé d eteindre l ordi
merci par avance pour vos reponses
quand j ouvre google une page qui me dit que mon ordinateur est infecté et qu il est "bloké". du coup impossible d enlever cette page obligé d eteindre l ordi
merci par avance pour vos reponses
2 réponses
-
Salut,
Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :- Réparer Mozilla Firefox (premier paragraphe)
- Réparer Google Chrome (seulement le premier paragraphe).
- Réinitialiser et réparer Internet Explorer
puis :
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :- FRST.txt
- Shortcut.txt
- Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
-
tout d abord merci pour votre reponse et dsl d etre un peu long . Mon ordi refuse le telechargement de FRST a cause de Microsoft et norton