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Démarrage

Résolu/Fermé
Hassmorgose Messages postés 92 Date d'inscription mardi 30 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 4 mai 2022 - 17 avril 2017 à 23:50
Hassmorgose Messages postés 92 Date d'inscription mardi 30 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 4 mai 2022 - 30 juin 2017 à 09:29
Bonsoir,
Au démarrage de mon PC il y a un message qui s'affiche à l'écran sur un fond bleu:
Votre PC à rencontrer un problème et doit redémarrer ,Windows collecte les informations .
Je viens d'installer Windows 8.1
Merci d'avance pour votre aide.

1 réponse

Réponse 1 / 1
Hassmorgose Messages postés 92 Date d'inscription mardi 30 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 4 mai 2022 1
30 juin 2017 à 09:29
Bonjour désolé de la réponse tardive. Merci beaucoup j'ai finalement réglé le problème.
J'ai éteint la machine, débranché l'alimentation et enlevé la batterie ensuite j'ai appuyé pendant une dizaine de seconde sur le bouton power puis redémarrer. Et ça a marché.
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