Démarrage

Résolu
Hassmorgose Messages postés 115 Statut Membre -  
Hassmorgose Messages postés 115 Statut Membre -
Bonsoir,
Au démarrage de mon PC il y a un message qui s'affiche à l'écran sur un fond bleu:
Votre PC à rencontrer un problème et doit redémarrer ,Windows collecte les informations .
Je viens d'installer Windows 8.1
Merci d'avance pour votre aide.

1 réponse

Réponse 1 / 1
Hassmorgose Messages postés 115 Statut Membre 1
 
Bonjour désolé de la réponse tardive. Merci beaucoup j'ai finalement réglé le problème.
J'ai éteint la machine, débranché l'alimentation et enlevé la batterie ensuite j'ai appuyé pendant une dizaine de seconde sur le bouton power puis redémarrer. Et ça a marché.
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